Descripción del proyecto
TraducidoTenemos una aplicación SaaS y demasiados nuevos usuarios se registran, navegan durante un par de minutos y nunca regresan. Estamos seguros de que el problema es la falta de una experiencia clara para el primer usuario, por lo que estamos buscando un desarrollador para construir un widget de incorporación embebible y un recorrido del producto para nuestro frontend. La tarea principal es un motor de recorrido interactivo paso a paso: el widget resalta un elemento real en la página, muestra un consejo o punto de interés cercano, espera la acción del usuario o un clic en "siguiente" y pasa al siguiente paso. Los recorridos deben sobrevivir a los cambios de ruta y la carga de contenido, por lo que la vinculación de elementos debe ser robusta, no una búsqueda única al cargar la página.
Más allá de los recorridos lineales, necesitamos listas de verificación de incorporación que persistan entre sesiones y muestren el progreso para que un usuario pueda dejarlo a mitad de camino y regresar donde lo dejó. Para nosotros, la segmentación es importante: queremos mostrar diferentes escenarios a diferentes segmentos — por plan, rol, fecha de registro o rasgos arbitrarios que pasamos — y nunca ejecutar el mismo recorrido nuevamente para alguien que ya lo ha completado o desestimado. Todo debe ser configurable sin necesidad de redepliegue, por lo que esperamos un pequeño panel de administración o una configuración JSON que nuestro equipo pueda editar por sí mismo. Para los informes, necesitamos análisis de finalización para cada recorrido y cada paso, incluidos los puntos de abandono donde las personas se van, para que podamos refinar la redacción y el orden de los pasos.
Para ser claros sobre el alcance: esto es una incorporación guiada dentro de la aplicación, no una encuesta NPS emergente y no un sistema de artículos de base de conocimiento. Si has realizado trabajos similares, por favor muestra ejemplos.
— Motor de recorrido paso a paso con consejos y puntos de interés clicables
— Vinculación de elementos que sobrevive a los cambios de ruta de SPA y contenido dinámico
— Listas de verificación de incorporación persistentes con guardado de progreso
— Segmentación por segmento: plan, rol, fecha de registro, rasgos arbitrarios
— Reglas de frecuencia para que los recorridos completados y desestimados no se ejecuten nuevamente
— Análisis de finalización por recorrido y por paso con puntos de abandono
— Configuración editable sin redepliegue y documentación clara para el equipo
Más allá de los recorridos lineales, necesitamos listas de verificación de incorporación que persistan entre sesiones y muestren el progreso para que un usuario pueda dejarlo a mitad de camino y regresar donde lo dejó. Para nosotros, la segmentación es importante: queremos mostrar diferentes escenarios a diferentes segmentos — por plan, rol, fecha de registro o rasgos arbitrarios que pasamos — y nunca ejecutar el mismo recorrido nuevamente para alguien que ya lo ha completado o desestimado. Todo debe ser configurable sin necesidad de redepliegue, por lo que esperamos un pequeño panel de administración o una configuración JSON que nuestro equipo pueda editar por sí mismo. Para los informes, necesitamos análisis de finalización para cada recorrido y cada paso, incluidos los puntos de abandono donde las personas se van, para que podamos refinar la redacción y el orden de los pasos.
Para ser claros sobre el alcance: esto es una incorporación guiada dentro de la aplicación, no una encuesta NPS emergente y no un sistema de artículos de base de conocimiento. Si has realizado trabajos similares, por favor muestra ejemplos.
— Motor de recorrido paso a paso con consejos y puntos de interés clicables
— Vinculación de elementos que sobrevive a los cambios de ruta de SPA y contenido dinámico
— Listas de verificación de incorporación persistentes con guardado de progreso
— Segmentación por segmento: plan, rol, fecha de registro, rasgos arbitrarios
— Reglas de frecuencia para que los recorridos completados y desestimados no se ejecuten nuevamente
— Análisis de finalización por recorrido y por paso con puntos de abandono
— Configuración editable sin redepliegue y documentación clara para el equipo
Programación web Efectivo, Transferencia bancaria
