Acerca del servicio
TraducidoHago sistemas de registro en línea para maestros que afinan y dan servicio a instrumentos musicales con visitas a domicilio — pianos, guitarras, violines y otros. En mi experiencia, la mayoría de los maestros gestionan sus horarios a través de mensajeros y llamadas, confunden los horarios de visita, olvidan devolver las llamadas a los clientes y terminan perdiendo pedidos simplemente porque no respondieron primero.
La lógica del formulario que construyo está diseñada para la tarea real del maestro. El cliente selecciona el tipo de instrumento y el tipo de trabajo — afinación, reparación, mantenimiento — y especifica la última fecha de afinación. El sistema mismo estima si es hora de la próxima visita según los intervalos típicos para ese instrumento, y muestra al cliente solo aquellos horarios en los que el maestro está realmente libre y puede viajar a la dirección teniendo en cuenta el tiempo de viaje entre visitas.
El maestro gestiona el horario desde su teléfono: cierra días, ve visitas confirmadas, recibe notificaciones de nuevos registros de inmediato, sin llamadas ni correspondencia. Agrego una tarjeta de cliente con el historial de servicio — qué instrumento, cuándo fue afinado la última vez, qué notas tenía el maestro — para que el registro repetido no requiera preguntar todo de nuevo. Configuro recordatorios automáticos para el cliente un día antes de la visita, lo que reduce las reuniones olvidadas.
Qué incluye el desarrollo:
— formulario de registro con tipo de instrumento y última fecha de afinación
— calendario de horarios libres del maestro con visitas a domicilio
— recordatorios y avisos sobre afinaciones vencidas
— tarjeta de cliente con historial de servicio del instrumento
La lógica del formulario que construyo está diseñada para la tarea real del maestro. El cliente selecciona el tipo de instrumento y el tipo de trabajo — afinación, reparación, mantenimiento — y especifica la última fecha de afinación. El sistema mismo estima si es hora de la próxima visita según los intervalos típicos para ese instrumento, y muestra al cliente solo aquellos horarios en los que el maestro está realmente libre y puede viajar a la dirección teniendo en cuenta el tiempo de viaje entre visitas.
El maestro gestiona el horario desde su teléfono: cierra días, ve visitas confirmadas, recibe notificaciones de nuevos registros de inmediato, sin llamadas ni correspondencia. Agrego una tarjeta de cliente con el historial de servicio — qué instrumento, cuándo fue afinado la última vez, qué notas tenía el maestro — para que el registro repetido no requiera preguntar todo de nuevo. Configuro recordatorios automáticos para el cliente un día antes de la visita, lo que reduce las reuniones olvidadas.
Qué incluye el desarrollo:
— formulario de registro con tipo de instrumento y última fecha de afinación
— calendario de horarios libres del maestro con visitas a domicilio
— recordatorios y avisos sobre afinaciones vencidas
— tarjeta de cliente con historial de servicio del instrumento
