Acerca del servicio
TraducidoConfiguro chatbots para reservas de salón de manicura y pedicura, adaptados a la estructura del negocio de belleza: múltiples maestros con diferentes horarios, diferentes procedimientos con diferentes duraciones y clientes que prefieren reservar tarde en la noche a través del chat en lugar de llamar y esperar la respuesta del administrador.
El diálogo con el bot es simple: el cliente elige un maestro (o "cualquiera disponible"), un procedimiento — manicura, pedicura, combo, extensiones, eliminación — y un tiempo conveniente de los espacios realmente disponibles en el calendario del salón. No hay mensajes de ida y vuelta, no hay reservas dobles y espacios que parecen libres pero que en realidad están ocupados. Tan pronto como se confirma la reserva, se coloca directamente en el horario.
El día antes de la visita, el bot envía automáticamente un recordatorio; solo esto reduce significativamente las ausencias. Si los planes cambian, el cliente reprograma o cancela la reserva directamente en el chat, sin llamar al administrador, y el espacio liberado se vuelve inmediatamente disponible para una nueva reserva.
Lo que se incluye en la configuración:
— Escenario de diálogo adaptado a sus procedimientos y horario de maestros;
— Sincronización de calendario para que los espacios ocupados desaparezcan de la selección;
— Recordatorios automáticos un día antes de la visita;
— Reprogramación y cancelación de reservas directamente en el chat;
— Base de datos de clientes para futuros envíos y promociones.
El diálogo con el bot es simple: el cliente elige un maestro (o "cualquiera disponible"), un procedimiento — manicura, pedicura, combo, extensiones, eliminación — y un tiempo conveniente de los espacios realmente disponibles en el calendario del salón. No hay mensajes de ida y vuelta, no hay reservas dobles y espacios que parecen libres pero que en realidad están ocupados. Tan pronto como se confirma la reserva, se coloca directamente en el horario.
El día antes de la visita, el bot envía automáticamente un recordatorio; solo esto reduce significativamente las ausencias. Si los planes cambian, el cliente reprograma o cancela la reserva directamente en el chat, sin llamar al administrador, y el espacio liberado se vuelve inmediatamente disponible para una nueva reserva.
Lo que se incluye en la configuración:
— Escenario de diálogo adaptado a sus procedimientos y horario de maestros;
— Sincronización de calendario para que los espacios ocupados desaparezcan de la selección;
— Recordatorios automáticos un día antes de la visita;
— Reprogramación y cancelación de reservas directamente en el chat;
— Base de datos de clientes para futuros envíos y promociones.
