O usłudze
PrzetłumaczoneUstawiam chatboty do rezerwacji w salonach manicure i pedicure — dostosowane do struktury biznesu beauty: wielu mistrzów z różnymi harmonogramami, różne zabiegi o różnych czasach trwania oraz klienci, którzy wolą rezerwować późno wieczorem przez czat, zamiast dzwonić i czekać na odpowiedź administratora.
Rozmowa z botem jest prosta: klient wybiera mistrza (lub "dowolnego dostępnego"), zabieg — manicure, pedicure, combo, przedłużanie, usuwanie — i wygodny czas z rzeczywistych dostępnych slotów w kalendarzu salonu. Brak wymiany wiadomości, brak podwójnych rezerwacji i slotów, które wyglądają na wolne, ale są już zajęte. Gdy rezerwacja zostanie potwierdzona, trafia bezpośrednio do harmonogramu.
Dzień przed wizytą bot automatycznie wysyła przypomnienie — tylko to znacząco zmniejsza liczbę nieobecności. Jeśli plany się zmienią, klient może zmienić lub anulować rezerwację bezpośrednio w czacie, bez dzwonienia do administratora, a zwolniony slot staje się natychmiast dostępny dla nowej rezerwacji.
Co jest zawarte w konfiguracji:
— Scenariusz dialogu dostosowany do Twoich zabiegów i harmonogramu mistrza;
— Synchronizacja kalendarza, aby zajęte sloty znikały z wyboru;
— Automatyczne przypomnienia dzień przed wizytą;
— Zmiana terminu rezerwacji i anulowanie bezpośrednio w czacie;
— Baza danych klientów do przyszłych wysyłek i promocji.
Rozmowa z botem jest prosta: klient wybiera mistrza (lub "dowolnego dostępnego"), zabieg — manicure, pedicure, combo, przedłużanie, usuwanie — i wygodny czas z rzeczywistych dostępnych slotów w kalendarzu salonu. Brak wymiany wiadomości, brak podwójnych rezerwacji i slotów, które wyglądają na wolne, ale są już zajęte. Gdy rezerwacja zostanie potwierdzona, trafia bezpośrednio do harmonogramu.
Dzień przed wizytą bot automatycznie wysyła przypomnienie — tylko to znacząco zmniejsza liczbę nieobecności. Jeśli plany się zmienią, klient może zmienić lub anulować rezerwację bezpośrednio w czacie, bez dzwonienia do administratora, a zwolniony slot staje się natychmiast dostępny dla nowej rezerwacji.
Co jest zawarte w konfiguracji:
— Scenariusz dialogu dostosowany do Twoich zabiegów i harmonogramu mistrza;
— Synchronizacja kalendarza, aby zajęte sloty znikały z wyboru;
— Automatyczne przypomnienia dzień przed wizytą;
— Zmiana terminu rezerwacji i anulowanie bezpośrednio w czacie;
— Baza danych klientów do przyszłych wysyłek i promocji.