मैं मैनीक्योर सैलून बुकिंग के लिए एक चैटबॉट सेटअप करूंगा

मैं मैनीक्योर और पेडीक्योर सैलून बुकिंग के लिए चैटबॉट सेटअप करता हूं - सौंदर्य व्यवसाय संरचना के अनुसार: विभिन्न कार्यक्रमों के साथ कई मास्टर, विभिन्न प्रक्रियाएं जिनकी अलग-अलग अवधि होती है और ग्राहक जो देर रात चैट के माध्यम से बुक करना पसंद करते हैं बजाय कॉल करने और प्रशासक की प्रतिक्रिया का इंतजार करने के।

बॉट के साथ संवाद सरल है: ग्राहक एक मास्टर (या "कोई भी उपलब्ध") चुनता है, एक प्रक्रिया - मैनीक्योर, पेडीक्योर, कॉम्बो, एक्सटेंशन, हटाना - और सैलून के कैलेंडर में वास्तविक उपलब्ध स्लॉट से सुविधाजनक समय चुनता है। कोई आगे-पीछे संदेश नहीं, कोई डबल बुकिंग नहीं और ऐसे स्लॉट जो फ्री लगते हैं लेकिन वास्तव में लिए गए हैं। जैसे ही बुकिंग की पुष्टि होती है, यह सीधे शेड्यूल में चली जाती है।

दौरे से एक दिन पहले, बॉट स्वचालित रूप से एक अनुस्मारक भेजता है - केवल यही काफी हद तक नो-शो को कम करता है। यदि योजनाएं बदलती हैं, तो ग्राहक चैट में बुकिंग को पुनर्निर्धारित या रद्द करता है, बिना प्रशासक को कॉल किए, और मुक्त स्लॉट तुरंत नई बुकिंग के लिए उपलब्ध हो जाता है।

सेटअप में क्या शामिल है:
— आपकी प्रक्रियाओं और मास्टर शेड्यूल के अनुसार अनुकूलित संवाद परिदृश्य;
— कैलेंडर समन्वय ताकि व्यस्त स्लॉट चयन से गायब हो जाएं;
— दौरे से एक दिन पहले स्वचालित अनुस्मारक;
— चैट में बुकिंग पुनर्निर्धारण और रद्दीकरण;
— भविष्य की मेलिंग और प्रचार के लिए ग्राहक डेटाबेस।