Налаштую чат-бота для запису в манікюрний салон

Я налаштовую чат-ботів для запису в салони манікюру та педикюру — під структуру саме бьюті-бізнесу: кілька майстрів з різним графіком, різні процедури з різною тривалістю та клієнтки, яким зручніше записатися пізно ввечері в переписці, ніж дзвонити та чекати відповіді адміністратора.

Діалог з ботом влаштований просто: клієнт вибирає майстра (або «будь-який вільний»), процедуру — манікюр, педикюр, комбо, нарощування, зняття — та зручний час з реальних вільних слотів у календарі салону. Жодної переписки туди-сюди, жодних подвійних записів і слотів, які виглядають вільними, а насправді вже зайняті. Як тільки запис підтверджено, він одразу потрапляє в розклад.

Напередодні візиту бот сам відправляє нагадування — уже це само по собі помітно знижує кількість неявок. Якщо плани змінилися, клієнт переносить або скасовує запис прямо в переписці, без дзвінка адміністратору, а звільнений слот одразу стає доступним для нового запису.

Що входить у налаштування:
— сценарій діалогу під ваші процедури та графік майстрів;
— синхронізація з календарем, щоб зайняті слоти зникали з вибору;
— автоматичні нагадування за день до візиту;
— перенесення та скасування запису прямо в чаті;
— база клієнтів для майбутніх розсилок та акцій.