Projektbeschreibung
ÜbersetztWir verwalten ein Portfolio von Wohngebäuden und benötigen einen Chatbot, der präventive Wartungsbesuche für Eingangstürsprechanlagen und Zugangskontrollgeräte plant: Türzugangspanels, Schlüsselanhänger, elektrische Schlösser und Video-Türsprechanlagen. Momentan koordinieren unsere Disponenten die Besuchstermine telefonisch mit jedem Hausverwalter, und die Bewohner verpassen oft den Techniker, weil sie nicht im Voraus gewarnt werden, sodass wir einen großen Teil unserer monatlichen Runden neu planen müssen.
Der Bot sollte es einem Hausverwalter ermöglichen, eine Gebäudeadresse aus unserer Liste auszuwählen, die Anzahl der Eingänge anzugeben und einen automatisch generierten Inspektionskalender zu erhalten, der die Besuche über den Monat verteilt. Sobald ein Datum bestätigt ist, sollte der Bot die Bewohner dieses Eingangs ein oder zwei Tage vor dem Besuch über denselben Messenger-Kanal, den wir bereits für Gebäudeankündigungen verwenden, benachrichtigen und sie am Morgen des Besuchs erneut daran erinnern. Er muss auch Umplanungen sauber handhaben, falls ein Techniker krank anruft oder ein Gebäude einen anderen Termin anfordert.
Wir sind offen für Telegram oder WhatsApp, je nachdem, was sich einfacher mit unserem Benachrichtigungssystem verbinden lässt, und möchten, dass die Admin-Seite einfach genug für einen Disponenten ohne technischen Hintergrund ist.
Wichtige Anforderungen:
— Terminplaner basierend auf Adresse und Eingangsanzahl
— automatische Benachrichtigungen für Bewohner vor jedem Besuch
— Logik für Umplanungen und Technikerzuweisungen
— einfaches Admin-Panel, Fortschrittsverfolgung und Berichterstattung
Der Bot sollte es einem Hausverwalter ermöglichen, eine Gebäudeadresse aus unserer Liste auszuwählen, die Anzahl der Eingänge anzugeben und einen automatisch generierten Inspektionskalender zu erhalten, der die Besuche über den Monat verteilt. Sobald ein Datum bestätigt ist, sollte der Bot die Bewohner dieses Eingangs ein oder zwei Tage vor dem Besuch über denselben Messenger-Kanal, den wir bereits für Gebäudeankündigungen verwenden, benachrichtigen und sie am Morgen des Besuchs erneut daran erinnern. Er muss auch Umplanungen sauber handhaben, falls ein Techniker krank anruft oder ein Gebäude einen anderen Termin anfordert.
Wir sind offen für Telegram oder WhatsApp, je nachdem, was sich einfacher mit unserem Benachrichtigungssystem verbinden lässt, und möchten, dass die Admin-Seite einfach genug für einen Disponenten ohne technischen Hintergrund ist.
Wichtige Anforderungen:
— Terminplaner basierend auf Adresse und Eingangsanzahl
— automatische Benachrichtigungen für Bewohner vor jedem Besuch
— Logik für Umplanungen und Technikerzuweisungen
— einfaches Admin-Panel, Fortschrittsverfolgung und Berichterstattung
Webprogrammierung Bargeld, Banküberweisung
