Descrição do projeto
TraduzidoGerenciamos um portfólio de edifícios residenciais e precisamos de um chatbot que agende visitas de manutenção preventiva para intercomunicadores de entrada e equipamentos de controle de acesso: painéis de entrada de portas, chaves eletrônicas, fechaduras elétricas e unidades de intercomunicação por vídeo. No momento, nossos despachantes coordenam as datas das visitas com cada gerente de prédio por telefone, e os residentes frequentemente perdem o técnico porque ninguém os avisa com antecedência, então acabamos remarcando uma boa parte de nossas rondas mensais.
O bot deve permitir que um gerente de propriedade escolha um endereço de prédio da nossa lista, especifique o número de entradas e obtenha um calendário de inspeção gerado automaticamente que distribua as visitas ao longo do mês. Uma vez que uma data é confirmada, o bot deve notificar os residentes daquela entrada um dia ou dois antes da visita, através do mesmo canal de mensageiro que já usamos para anúncios do prédio, e lembrá-los novamente na manhã da visita. Também precisa lidar com remarcações de forma limpa se um técnico ligar doente ou um prédio solicitar um horário diferente.
Estamos abertos ao Telegram ou WhatsApp, o que se conectar mais facilmente à nossa configuração de notificações, e queremos que o lado administrativo seja simples o suficiente para um despachante sem formação técnica.
Requisitos principais:
— gerador de cronograma baseado em endereço e contagem de entradas
— notificações automáticas para residentes antes de cada visita
— lógica de remarcação e atribuição de técnicos
— painel administrativo simples, rastreamento de conclusão e relatórios
O bot deve permitir que um gerente de propriedade escolha um endereço de prédio da nossa lista, especifique o número de entradas e obtenha um calendário de inspeção gerado automaticamente que distribua as visitas ao longo do mês. Uma vez que uma data é confirmada, o bot deve notificar os residentes daquela entrada um dia ou dois antes da visita, através do mesmo canal de mensageiro que já usamos para anúncios do prédio, e lembrá-los novamente na manhã da visita. Também precisa lidar com remarcações de forma limpa se um técnico ligar doente ou um prédio solicitar um horário diferente.
Estamos abertos ao Telegram ou WhatsApp, o que se conectar mais facilmente à nossa configuração de notificações, e queremos que o lado administrativo seja simples o suficiente para um despachante sem formação técnica.
Requisitos principais:
— gerador de cronograma baseado em endereço e contagem de entradas
— notificações automáticas para residentes antes de cada visita
— lógica de remarcação e atribuição de técnicos
— painel administrativo simples, rastreamento de conclusão e relatórios
Programação web Dinheiro, Transferência bancária
