Projektbeschreibung
ÜbersetztWir betreiben einen abonnementbasierten Service und verlieren derzeit den Überblick über Nutzer, deren Testzeitraum kurz vor dem Ablauf steht. Niemand wird erinnert, sodass die Leute abdriften, ohne jemals die kostenpflichtigen Pläne zu sehen, und wir haben kein klares Bild davon, wie viele Testnutzer zu zahlenden Kunden werden. Wir benötigen jemanden mit Erfahrung in der Abonnementabrechnung und transaktionalen E-Mails, um diese Lücke zu schließen.
Die Hauptaufgabe ist ein automatisierter Benachrichtigungsfluss, der an das Startdatum der Testversion jedes Kontos gebunden ist: eine E-Mail drei Tage vor dem Ende der Testversion, eine weitere am letzten Tag, beide erinnern die Person daran, einen Plan auszuwählen, bevor der Zugang eingeschränkt wird. Die Nachrichten müssen das korrekte Ablaufdatum und einen kurzen Planvergleich enthalten, dürfen nicht doppelt gesendet oder aufgrund von Zeitzonenproblemen übersprungen werden, und ein fehlgeschickter Versand sollte erneut versucht werden, anstatt stillschweigend verworfen zu werden.
Wir benötigen auch einfache Statistiken: wie viele Testversionen in einem Zeitraum gestartet wurden, wie viele Nutzer jede Erinnerung erhalten haben und welcher Anteil innerhalb eines festgelegten Zeitraums auf einen kostenpflichtigen Plan umgestiegen ist. Eine Dashboard-Seite oder ein exportierter Bericht funktionieren beide. Beschreiben Sie Ihre Erfahrungen mit ähnlichen Abrechnungs- oder CRM-Automatisierungen und was Sie über unsere Datenbank- und Mail-Einrichtung wissen müssen.
Was uns wichtig ist:
— zuverlässige Zustellzeit, keine Duplikate
— genaue Nachverfolgung der Umwandlung von Test- zu kostenpflichtigen Nutzern
— klare Logik, die wir selbst pflegen können
Die Hauptaufgabe ist ein automatisierter Benachrichtigungsfluss, der an das Startdatum der Testversion jedes Kontos gebunden ist: eine E-Mail drei Tage vor dem Ende der Testversion, eine weitere am letzten Tag, beide erinnern die Person daran, einen Plan auszuwählen, bevor der Zugang eingeschränkt wird. Die Nachrichten müssen das korrekte Ablaufdatum und einen kurzen Planvergleich enthalten, dürfen nicht doppelt gesendet oder aufgrund von Zeitzonenproblemen übersprungen werden, und ein fehlgeschickter Versand sollte erneut versucht werden, anstatt stillschweigend verworfen zu werden.
Wir benötigen auch einfache Statistiken: wie viele Testversionen in einem Zeitraum gestartet wurden, wie viele Nutzer jede Erinnerung erhalten haben und welcher Anteil innerhalb eines festgelegten Zeitraums auf einen kostenpflichtigen Plan umgestiegen ist. Eine Dashboard-Seite oder ein exportierter Bericht funktionieren beide. Beschreiben Sie Ihre Erfahrungen mit ähnlichen Abrechnungs- oder CRM-Automatisierungen und was Sie über unsere Datenbank- und Mail-Einrichtung wissen müssen.
Was uns wichtig ist:
— zuverlässige Zustellzeit, keine Duplikate
— genaue Nachverfolgung der Umwandlung von Test- zu kostenpflichtigen Nutzern
— klare Logik, die wir selbst pflegen können
Webprogrammierung Bargeld, Banküberweisung
