Описание проекта
У нас сервис по подписке, и сейчас пользователи, у которых заканчивается пробный период, просто исчезают без единого напоминания. Человек регистрируется, пробует сервис, а дальше либо забывает о нём, либо не понимает, что доступ вот-вот ограничат — и мы теряем клиентов там, где достаточно было вовремя напомнить о выборе тарифа. Нужен специалист, который разбирается в биллинге подписок и транзакционных рассылках.
Основная задача — сценарий уведомлений, привязанный к дате начала пробного периода каждого аккаунта. Первое письмо уходит за три дня до окончания триала, второе — в последний день, оба с напоминанием выбрать тариф и коротким сравнением вариантов. Важно, чтобы письма формировались с правильной датой, не дублировались и не терялись из-за часовых поясов, а при сбое отправки задача повторялась, а не пропадала молча.
Кроме писем, нужна простая статистика: сколько триалов стартовало за период, скольким пользователям ушло каждое напоминание и какая доля перешла на платную подписку в заданное окно после письма. Формат отчёта обсуждаем — страница со сводкой или выгрузка в таблицу, лишь бы данные были точными и проверяемыми. Расскажите о своём опыте с подобными автоматизациями и какие данные о нашей базе вам понадобятся.
Что важно для нас:
— точное время отправки без дублей;
— корректный подсчёт конверсии из триала в подписку;
— понятная логика, которую мы сможем поддерживать сами
Основная задача — сценарий уведомлений, привязанный к дате начала пробного периода каждого аккаунта. Первое письмо уходит за три дня до окончания триала, второе — в последний день, оба с напоминанием выбрать тариф и коротким сравнением вариантов. Важно, чтобы письма формировались с правильной датой, не дублировались и не терялись из-за часовых поясов, а при сбое отправки задача повторялась, а не пропадала молча.
Кроме писем, нужна простая статистика: сколько триалов стартовало за период, скольким пользователям ушло каждое напоминание и какая доля перешла на платную подписку в заданное окно после письма. Формат отчёта обсуждаем — страница со сводкой или выгрузка в таблицу, лишь бы данные были точными и проверяемыми. Расскажите о своём опыте с подобными автоматизациями и какие данные о нашей базе вам понадобятся.
Что важно для нас:
— точное время отправки без дублей;
— корректный подсчёт конверсии из триала в подписку;
— понятная логика, которую мы сможем поддерживать сами
Веб программирование Наличные, Банковский перевод
