Descripción del proyecto
TraducidoOfrecemos un servicio basado en suscripción y actualmente perdemos el rastro de los usuarios cuyo período de prueba está a punto de expirar. Nadie recibe recordatorios, por lo que las personas se alejan sin ver nunca los planes de pago, y no tenemos una imagen clara de cuántos usuarios de prueba se convierten en clientes de pago. Necesitamos a alguien con experiencia en facturación por suscripción y correos electrónicos transaccionales para cerrar esta brecha.
La tarea principal es un flujo de notificación automatizado vinculado a la fecha de inicio de la prueba de cada cuenta: un correo electrónico tres días antes de que finalice la prueba, otro el último día, ambos recordando a la persona que elija un plan antes de que se restrinja el acceso. Los mensajes necesitan la fecha de expiración correcta y una breve comparación de planes, no deben enviarse dos veces ni omitirse debido a problemas de zona horaria, y un envío fallido debe reintentarse en lugar de eliminarse silenciosamente.
También necesitamos estadísticas simples: cuántas pruebas comenzaron en un período, cuántos usuarios recibieron cada recordatorio y qué porcentaje se actualizó a pago dentro de un período establecido después. Una página de panel de control o un informe exportado funcionan. Describe tu experiencia con automatizaciones de facturación o CRM similares, y qué necesitarás saber sobre nuestra base de datos y configuración de correo.
Lo que nos importa:
— entrega confiable a tiempo, sin duplicados
— seguimiento preciso de conversión de prueba a pago
— lógica clara que podamos mantener nosotros mismos
La tarea principal es un flujo de notificación automatizado vinculado a la fecha de inicio de la prueba de cada cuenta: un correo electrónico tres días antes de que finalice la prueba, otro el último día, ambos recordando a la persona que elija un plan antes de que se restrinja el acceso. Los mensajes necesitan la fecha de expiración correcta y una breve comparación de planes, no deben enviarse dos veces ni omitirse debido a problemas de zona horaria, y un envío fallido debe reintentarse en lugar de eliminarse silenciosamente.
También necesitamos estadísticas simples: cuántas pruebas comenzaron en un período, cuántos usuarios recibieron cada recordatorio y qué porcentaje se actualizó a pago dentro de un período establecido después. Una página de panel de control o un informe exportado funcionan. Describe tu experiencia con automatizaciones de facturación o CRM similares, y qué necesitarás saber sobre nuestra base de datos y configuración de correo.
Lo que nos importa:
— entrega confiable a tiempo, sin duplicados
— seguimiento preciso de conversión de prueba a pago
— lógica clara que podamos mantener nosotros mismos
Programación web Efectivo, Transferencia bancaria
