Descrição do projeto
TraduzidoNós operamos um serviço baseado em assinatura e atualmente perdemos o controle dos usuários cujo período de teste está prestes a expirar. Ninguém recebe lembretes, então as pessoas se afastam sem nunca ver os planos pagos, e não temos uma visão clara de quantos usuários de teste se convertem em clientes pagantes. Precisamos de alguém experiente com faturamento por assinatura e e-mails transacionais para fechar essa lacuna.
A tarefa principal é um fluxo de notificação automatizado vinculado à data de início do teste de cada conta: um e-mail três dias antes do término do teste, outro no último dia, ambos lembrando a pessoa de escolher um plano antes que o acesso seja restrito. As mensagens precisam da data de expiração correta e uma breve comparação de planos, não devem ser enviadas duas vezes ou puladas devido a problemas de fuso horário, e um envio falhado deve ser tentado novamente em vez de ser descartado silenciosamente.
Também precisamos de estatísticas simples: quantos testes começaram em um período, quantos usuários receberam cada lembrete e qual porcentagem fez upgrade para pago dentro de uma janela definida depois. Uma página de painel ou um relatório exportado funcionam. Descreva sua experiência com automações de faturamento ou CRM semelhantes, e o que você precisará saber sobre nosso banco de dados e configuração de e-mail.
O que importa para nós:
— entrega confiável no tempo, sem duplicatas
— rastreamento preciso de conversão de teste para pago
— lógica clara que podemos manter nós mesmos
A tarefa principal é um fluxo de notificação automatizado vinculado à data de início do teste de cada conta: um e-mail três dias antes do término do teste, outro no último dia, ambos lembrando a pessoa de escolher um plano antes que o acesso seja restrito. As mensagens precisam da data de expiração correta e uma breve comparação de planos, não devem ser enviadas duas vezes ou puladas devido a problemas de fuso horário, e um envio falhado deve ser tentado novamente em vez de ser descartado silenciosamente.
Também precisamos de estatísticas simples: quantos testes começaram em um período, quantos usuários receberam cada lembrete e qual porcentagem fez upgrade para pago dentro de uma janela definida depois. Uma página de painel ou um relatório exportado funcionam. Descreva sua experiência com automações de faturamento ou CRM semelhantes, e o que você precisará saber sobre nosso banco de dados e configuração de e-mail.
O que importa para nós:
— entrega confiável no tempo, sem duplicatas
— rastreamento preciso de conversão de teste para pago
— lógica clara que podemos manter nós mesmos
Programação web Dinheiro, Transferência bancária
