Benötigen Sie einen Chatbot, der die Sprache des Besuchers automatisch erkennt

Ich betreibe ein kleines Online-Geschäft mit Besuchern aus mehreren Ländern, und im Moment antwortet mein Chat-Widget nur in einer Sprache, egal wer schreibt. Ich benötige jemanden, der den Bot so konfiguriert, dass er automatisch herausfindet, welche Sprache verwendet werden soll – entweder indem er die Browsersprache des Besuchers liest, sobald das Widget geladen wird, oder indem er die allererste Nachricht analysiert, die sie eingeben – und dann in dieser Sprache von der ersten Zeile an antwortet, ohne für alle auf Englisch zurückzugreifen.

Ich möchte auch eine einfache manuelle Übersteuerung: einen kleinen Schalter, den der Besucher einmal klicken kann, um die Antwortsprache mitten im Gespräch zu ändern, falls die automatische Vermutung falsch ist. Alle vorgefertigten Antworten, Begrüßungen und Schnellantwort-Buttons sollten in einer gemeinsamen Antwortbasis mit parallelen Versionen pro Sprache gespeichert werden, damit ich keine separaten Bots pflegen muss, die im Laufe der Zeit aus dem Takt geraten.

Bitte testen Sie die Einrichtung mit verschiedenen Browsersprachen und mit Nachrichten in jeder unterstützten Sprache, bestätigen Sie ein sinnvolles Fallback-Verhalten, wenn die Erkennung fehlschlägt, und hinterlassen Sie kurze Notizen zum Hinzufügen einer neuen Sprache später.

Umfang der Arbeit:
— automatische Spracherkennung aus den Browsereinstellungen und Analyse der ersten Nachricht
— manueller Sprachumschalter mit einem Klick im Chat-Widget
— eine mehrsprachige Antwortbasis anstelle separater Bots
— getestete Fallback-Logik für nicht erkannte Sprachen