Terminplanungssystem für Pflegekräfte im Bereich der häuslichen Pflege für eine Agentur

Wir betreiben eine Agentur für häusliche Pflege und erstellen derzeit alle Dienstpläne der Pflegekräfte telefonisch: Jeden Morgen rufen wir die Mitarbeiter an und hoffen, dass niemand einen Besuch verpasst. Wir benötigen ein Planungssystem, das das Profil und den Pflegeplan jedes Klienten speichert, damit ein Koordinator das Profil öffnen und sofort sehen kann, welche Hilfe die Person benötigt, welche Aufgaben geplant sind und welche Medikamente sie einnimmt. Wenn sich ein Pflegeplan ändert, sollte die Änderung automatisch in den Zeitplan übernommen werden, ohne einen Stapel von Notizen. Der Hauptteil der Arbeit besteht darin, Zeitpläne zu erstellen und Besuche zu planen. Wir müssen wöchentliche Zeitpläne erstellen, Pflegekräfte nach Bezirk, Fähigkeiten und Verfügbarkeit den Klienten zuordnen und Konflikte sowie nicht abgedeckte Besuche im Voraus erkennen. Jeder Besuch hat sein eigenes Zeitfenster und eine Checkliste. Bei Ankunft markiert die Pflegekraft mit GPS-Standort das Ein- und Ausstempeln, um zu bestätigen, dass der Besuch an der richtigen Adresse und zur vereinbarten Zeit stattgefunden hat. Das System sollte sofort verpasste und verspätete Besuche melden. Während des Besuchs markiert die Pflegekraft abgeschlossene Aufgaben und verabreichte Medikamente, fügt eine Notiz hinzu und gibt bei Bedarf eine Warnung für das Büro aus. Es ist wichtig, dass die Angehörigen informiert werden, daher benötigen wir einfache Benachrichtigungen für die Familie, die die letzten Besuche anzeigen, jedoch ohne Zugang zu internen Daten. Bestätigte Besuche sollten in die Abrechnung übergehen: geleistete Stunden, Rechnungen für Klienten und Auszahlungen an Mitarbeiter. Wir sind bereit, eine Webanwendung mit einer mobilen Ansicht für Pflegekräfte im Außendienst in Betracht zu ziehen.