Système de planification des visites de soignants à domicile pour une agence

Nous gérons une agence de soins à domicile, et nous compilons actuellement tous les horaires des soignants par téléphone : chaque matin, nous appelons les membres du personnel et espérons que personne ne manque une visite. Nous avons besoin d'un système de planification qui stocke le profil et le plan de soins de chaque client afin qu'un coordinateur puisse ouvrir le profil et voir immédiatement quel type d'aide la personne nécessite, quelles tâches sont programmées et quels médicaments elle prend. Lorsque le plan de soins change, le changement doit automatiquement être intégré dans le planning, sans une pile de notes papier. La principale partie du travail consiste à créer des horaires et à planifier des visites. Nous devons établir des horaires hebdomadaires, associer les soignants aux clients par district, compétences et disponibilité, et voir les conflits et les visites non couvertes à l'avance. Chaque visite a sa propre plage horaire et sa liste de contrôle. À son arrivée, le soignant marque l'heure d'entrée et de sortie avec la localisation GPS pour confirmer que la visite a eu lieu à la bonne adresse et à l'heure convenue. Le système doit immédiatement signaler les visites manquées et en retard. Lors de la visite, le soignant marque les tâches complétées et les médicaments distribués, ajoute une note et alerte le bureau si nécessaire. Il est important que les proches soient informés, donc nous avons besoin de notifications simples pour la famille montrant les visites récentes, mais sans accès aux données internes. Les visites confirmées doivent se transformer en facturation : heures travaillées, factures clients et paiements des employés. Nous sommes prêts à envisager une application web avec une vue mobile pour les soignants sur le terrain.