SudsPoint Selbstbedienungs-Wäscherei-Webplattform

Wir betreiben drei Selbstbedienungs-Wäschereien und möchten eine Webanwendung, die sie in ein einheitliches System verbindet. Der Kern ist eine Live-Verfügbarkeitskarte: Jede Wasch- und Trockenmaschine wird als frei, in Betrieb mit einem Countdown von Minuten, defekt oder in einer Abkühlpause angezeigt. Die Daten stammen von Münz- und Kartenakzeptanzgeräten, die bereits mit einem kleinen Gateway an jedem Standort verbunden sind. Der Kunde öffnet die Seite von seinem Telefon, scannt einen QR-Code an der Maschine oder wählt sie auf der Karte aus, startet und bezahlt für diese spezifische Maschine, ohne einen Kiosk zu betreten. Die Zahlung erfolgt über die Kartenverarbeitung und einen Wallet-Saldo: Ein Stammkunde lädt einmal auf und startet Maschinen in zwei Taps. Neben der Selbstbedienung benötigen wir Vollservice-Wäscheaufträge: Der Kunde gibt ein Gewichtstarif oder die Anzahl der Artikel an, wählt Abholung oder Lieferung, legt Präferenzen für Waschmittel, Bügeln und Falten fest und sieht die Preisberechnung vor der Bestätigung. Das Personal sieht die Aufträge in einem einfachen Panel, wo sie wiegen, markieren, fotografieren und jede Tasche durch die Phasen bewegen. Das Treueprogramm vergibt Punkte für jede Transaktion sowie eine Stempelkarte mit kostenloser Wäsche nach zehn Besuchen, Promo-Codes für Nebenzeiten. Wenn ein Zyklus abgeschlossen ist, sendet das System eine SMS-Benachrichtigung über das Gateway und eine Nachverfolgungserinnerung, wenn die Wäsche zu lange sitzt. Liefergegenstände: responsives Frontend, Admin- und Mitarbeiter-Panels, Integrationsvertrag mit dem Steuerungsgateway, Karten- und Wallet-Zahlungen, SMS-Benachrichtigungen, Treue-Engine und Berichte über Maschinenlast und Einnahmen nach Standort. Demo-Daten und klare Einrichtungsanweisungen sind erforderlich.