Plateforme Web de Laverie en Libre-Service SudsPoint

Nous exploitons trois laveries en libre-service et souhaitons une application web qui les connecte en un système unifié. Le cœur est une carte de disponibilité en direct : chaque machine à laver et à sécher apparaît comme libre, en cours avec un compte à rebours de minutes, en panne ou en pause de refroidissement. Les données proviennent des contrôleurs d'acceptation de pièces et de cartes déjà connectés à une petite passerelle à chaque emplacement. Le client ouvre le site depuis son téléphone, scanne un code QR sur la machine ou le sélectionne sur la carte, démarre et paie pour cette machine spécifique sans s'approcher d'un kiosque. Le paiement se fait par traitement de carte et solde de portefeuille : un client régulier recharge une fois et lance les machines en deux tapotements. En plus du libre-service, nous avons besoin de commandes de laverie en service complet : le client spécifie un tarif de poids ou un nombre d'articles, choisit le ramassage ou la livraison, définit des préférences pour le détergent, le repassage et le pliage, et voit le calcul du prix avant de confirmer. Le personnel voit les commandes dans un panneau simple où il pèse, marque, photographie et déplace chaque sac à travers les étapes. Le programme de fidélité attribue des points pour chaque transaction plus une carte de tampon avec une lessive gratuite après dix visites, des codes promo pour les heures creuses. Lorsque le cycle est terminé, le système envoie une notification SMS via la passerelle et un rappel de suivi si la lessive reste trop longtemps. Livrables : frontend réactif, panneaux administratifs et pour le personnel, contrat d'intégration avec la passerelle de contrôleur, paiements par carte et portefeuille, notifications SMS, moteur de fidélité, et rapports sur la charge des machines et les revenus par emplacement. Des données de démonstration et des instructions de configuration claires sont nécessaires.