Веб-платформа самообслуговування для пралень SudsPoint

У нас три пралень самообслуговування, і ми хочемо один веб-додаток, який з'єднає їх в єдину систему. Ядро — жива карта доступності машин: кожна прально-сушильна машина показується як вільна, працюючи з зворотним відліком хвилин, несправна або на паузі охолодження. Дані приходять від контролерів прийому монет та карт, вже підключених до невеликого шлюзу в кожній точці. Клієнт відкриває сайт з телефону, сканує QR-код на машині або вибирає її на карті, запускає та оплачує саме цей апарат, не підходячи до кіоску. Оплата йде через карточковий процесинг та гаманець з балансом: постійний клієнт один раз поповнює рахунок та запускає машини в два дотики. Крім самообслуговування потрібен приём замовлень на прання під ключ: клієнт вказує ваговий тариф або кількість речей, вибирає самовивіз або доставку, задає засіб та переваги щодо глажки та складання, бачить розрахунок ціни перед підтвердженням. Персонал бачить замовлення в простій панелі, де зважує, маркує, фотографує та переводить кожний мішок по етапах. Програма лояльності — бали за кожну суму плюс штамп-карта з безплатним пранням після десяти, промокоди на непікові години. За завершенням циклу система відправляє SMS про завершення через шлюз, а також повторне нагадування, якщо білизна лежить надто довго. Результат: адаптивний фронтенд, панелі адміністратора та персоналу, контракт інтеграції зі шлюзом контролерів, оплата карткою та гаманцем, SMS-сповіщення, рушій лояльності та звіти за навантаженням машин та виручкою за точками. Потрібні тестові дані та зрозуміла інструкція по установці.