我将为血液捐献预约设置一个聊天机器人，并进行禁忌症筛查

我为血液输送服务和捐赠中心创建聊天机器人，处理预约安排中最繁琐的部分——初步健康问卷。捐赠者打开机器人，回答关于睡眠、营养、最近疫苗接种、感冒、用药和其他常见临时推迟原因的简短表单——并立即得到明确的答案：你可以今天来，等几天，或者最好在现场咨询医生。这消除了对管理员的一半电话，并避免了捐赠者在捐赠被推迟时的无效出行。

筛查后，机器人立即提供特定血库的空闲时段，考虑到每天的负荷，并提前提醒预约，以确保没有空位和排队。我根据当前血液服务的建议与客户或输血医生一起构建推迟逻辑，以确保问卷问题和阈值在医学上是正确的，而不是随意编造的。

工作内容包括：
— 根据答案分支的问卷场景和清晰的措辞给捐赠者
— 资格和临时推迟的逻辑，针对每个原因可调节的时间框架
— 与血库日程和预约提醒的集成
— 显示预约和拒绝原因的管理面板
— 在上线前对真实案例进行场景测试。