Опис проєкту
ПерекладУ нас сайт інтернет-провайдера, і ми хочемо додати чат-бота, який одразу підбирає домашній тариф під конкретну адресу підключення. Зараз людині доводиться телефонувати в підтримку або заповнювати довгу форму, щоб дізнатися, чи доведена до її будинку оптика, кабель або доступний лише бездротовий варіант — і частина відвідувачів іде з сайту, так і не дочекавшись відповіді. Бот має приймати повну адресу (місто, вулиця, будинок, за потреби під'їзд або квартира), звіряти її з нашою базою технічної можливості підключення і показувати лише ті тарифи, які реально можна підключити в цьому будинку, разом зі швидкістю, ціною та приблизним терміном монтажу.
Важливо, щоб бот коректно обробляв адресу, введену з помилками або в скороченому вигляді, пропонував варіанти для уточнення і акуратно передавав діалог оператору або на заявку на зворотний дзвінок, якщо адресу не вдалося розпізнати автоматично. Якщо технологія ще не доведена до конкретного будинку, бот має пояснити це зрозуміло і одразу запропонувати найближчу доступну альтернативу, а не просто відмовити. У нас уже є база даних з інформацією про технічну можливість по будинках та актуальний перелік тарифів — бот має звертатися до них через API, який ми надамо.
Шукаємо фахівця, який уже робив подібних ботів для перевірки доступності послуги за адресою і може запропонувати оптимальний підхід — на правилах, з елементами NLP або гібридний. У відгуку вкажіть:
— приклади подібних проєктів з перевіркою за адресою
— пропонований стек і спосіб інтеграції з наявним сайтом
— терміни та розбивку вартості за етапами
Важливо, щоб бот коректно обробляв адресу, введену з помилками або в скороченому вигляді, пропонував варіанти для уточнення і акуратно передавав діалог оператору або на заявку на зворотний дзвінок, якщо адресу не вдалося розпізнати автоматично. Якщо технологія ще не доведена до конкретного будинку, бот має пояснити це зрозуміло і одразу запропонувати найближчу доступну альтернативу, а не просто відмовити. У нас уже є база даних з інформацією про технічну можливість по будинках та актуальний перелік тарифів — бот має звертатися до них через API, який ми надамо.
Шукаємо фахівця, який уже робив подібних ботів для перевірки доступності послуги за адресою і може запропонувати оптимальний підхід — на правилах, з елементами NLP або гібридний. У відгуку вкажіть:
— приклади подібних проєктів з перевіркою за адресою
— пропонований стек і спосіб інтеграції з наявним сайтом
— терміни та розбивку вартості за етапами
Веб програмування Готівка, Банківський переказ
