Опис проєкту
ПерекладУ нас майстерня шовкографії та машинної вишивки, і поки всі замовлення приходять по пошті. Клієнт пише листа, ми уточнюємо колір виробу, розміри та тираж, він посилає макет у тому форматі, який у нього виявився під рукою, і далі починається довга переписка, щоб узгодити ціну та затвердити ескіз. Так працювати можна, але замовлення губляться: переписка встає на вихідні, людина йде до тих, хто відповів швидше. Нам потрібна нормальна система онлайн-замовлення, де клієнт сам проходить весь шлях: вибирає виріб, спосіб нанесення, завантажує свій дизайн, одразу бачить розрахунок вартості, затверджує цифровий макет і потім стежить, як замовлення йде по виробництву.
Процес оформлення повинен бути зрозумілим, а не технічним. Відвідувач вибирає товар з нашого каталогу футболок, худі, поло, кепок та сумок, відмічає друк або вишивку, проставляє розміри та кількість у простій сітці розмірного ряду та завантажує макет з ясною підказкою про дозвіл та місце нанесення. За цими даними система вважає живу кошторис по нашим прайс-таблицям: ціна залежить від виробу, числа місць друку, кількості кольорів фарби або ниток та загального тиражу, причому ціна за штуку падає зі зростанням тиражу. Клієнт повинен ще до оформлення розуміти, з чого складається підсумкова сума.
Узгодження макету та відстеження виробництва — найважливіше для нас. Після оформлення замовлення потрібно прикріпити візуалізацію, позначити її як очікуючу затвердження і дати клієнтові узгодити її або запросити правку прямо в особистому кабінеті, без пошти. Після затвердження замовлення проходить зрозумілі етапи: макет, у виробництві, готовий, відправлений, і клієнт у будь-який момент бачить статус, а наші співробітники змінюють його з простої панелі. Ще потрібні збережені акаунти клієнтів, повтор замовлення в один клік, збережені макети та акуратні сповіщення на кожному кроці.
— Каталог виробів з кольорами та розмірними сітками
— Завантаження макету з підказками по форматі та місцю нанесення
— Живий розрахунок по нашим прайсам з залежністю від тиражу
— Затвердження цифрового макету та запит правок
— Етапи виробництва, видимі клієнтові
— Особисті кабінети, збережені дизайни та повтор замовлення
Процес оформлення повинен бути зрозумілим, а не технічним. Відвідувач вибирає товар з нашого каталогу футболок, худі, поло, кепок та сумок, відмічає друк або вишивку, проставляє розміри та кількість у простій сітці розмірного ряду та завантажує макет з ясною підказкою про дозвіл та місце нанесення. За цими даними система вважає живу кошторис по нашим прайс-таблицям: ціна залежить від виробу, числа місць друку, кількості кольорів фарби або ниток та загального тиражу, причому ціна за штуку падає зі зростанням тиражу. Клієнт повинен ще до оформлення розуміти, з чого складається підсумкова сума.
Узгодження макету та відстеження виробництва — найважливіше для нас. Після оформлення замовлення потрібно прикріпити візуалізацію, позначити її як очікуючу затвердження і дати клієнтові узгодити її або запросити правку прямо в особистому кабінеті, без пошти. Після затвердження замовлення проходить зрозумілі етапи: макет, у виробництві, готовий, відправлений, і клієнт у будь-який момент бачить статус, а наші співробітники змінюють його з простої панелі. Ще потрібні збережені акаунти клієнтів, повтор замовлення в один клік, збережені макети та акуратні сповіщення на кожному кроці.
— Каталог виробів з кольорами та розмірними сітками
— Завантаження макету з підказками по форматі та місцю нанесення
— Живий розрахунок по нашим прайсам з залежністю від тиражу
— Затвердження цифрового макету та запит правок
— Етапи виробництва, видимі клієнтові
— Особисті кабінети, збережені дизайни та повтор замовлення
Інше Різне Готівка, Банківський переказ
