Opis projektu
PrzetłumaczoneProwadzimy warsztat sitodruku i haftu maszynowego, a wszystkie zamówienia obecnie przychodzą mailem. Klient pisze wiadomość, ustalamy kolor odzieży, rozmiary i ilość, przesyłają projekt w dowolnym formacie, a następnie zaczyna się długa wymiana wiadomości, aby uzgodnić cenę i zatwierdzić projekt. To działa, ale tracimy zamówienia: rozmowy utknęły na weekendy, ludzie przechodzą do konkurencji, która odpowiada szybciej. Potrzebujemy odpowiedniego systemu zamówień online, w którym klienci przechodzą przez całą drogę samodzielnie: wybierają odzież, metodę dekoracji, przesyłają swój projekt, od razu widzą obliczenia kosztów, zatwierdzają cyfrowy makietę, a następnie śledzą zamówienie przez produkcję.
Proces zamawiania powinien być prosty, a nie techniczny. Odwiedzający wybiera produkt z naszego katalogu t-shirtów, bluz, polo, czapek i toreb, zaznacza druk lub haft, wprowadza rozmiary i ilości w prostą siatkę rozmiarów, a następnie przesyła projekt z jasnymi wskazówkami dotyczącymi rozdzielczości i obszaru umiejscowienia. Na podstawie tych danych system oblicza bieżącą wycenę z naszych tabel cenowych: koszt zależy od odzieży, liczby miejsc druku, liczby kolorów tuszu lub nici oraz całkowitej ilości, przy czym cena za jednostkę maleje w miarę wzrostu ilości. Klienci powinni rozumieć podział kosztów przed złożeniem zamówienia.
Zatwierdzanie projektu i śledzenie produkcji są dla nas najważniejsze. Po złożeniu zamówienia musimy dołączyć wizualizację, oznaczyć ją jako oczekującą na zatwierdzenie i pozwolić klientom zatwierdzić ją lub poprosić o zmiany bezpośrednio w swoim koncie, bez e-maila. Po zatwierdzeniu zamówienie przechodzi przez jasne etapy: projekt, w produkcji, gotowe, wysłane—i klienci widzą status w dowolnym momencie, podczas gdy nasz personel aktualizuje go z prostego panelu. Potrzebujemy również zapisanych kont klientów, zamówień powtarzających się jednym kliknięciem, zapisanych projektów i schludnych powiadomień na każdym etapie.
— Katalog produktów z kolorami i siatkami rozmiarów
— Przesyłanie projektów z wskazówkami dotyczącymi formatu i umiejscowienia
— Bieżące obliczanie ceny na podstawie progów ilościowych
— Zatwierdzanie cyfrowych projektów i prośby o poprawki
— Etapy produkcji widoczne dla klienta
— Konta klientów, zapisane projekty i zamówienia powtarzające się
Proces zamawiania powinien być prosty, a nie techniczny. Odwiedzający wybiera produkt z naszego katalogu t-shirtów, bluz, polo, czapek i toreb, zaznacza druk lub haft, wprowadza rozmiary i ilości w prostą siatkę rozmiarów, a następnie przesyła projekt z jasnymi wskazówkami dotyczącymi rozdzielczości i obszaru umiejscowienia. Na podstawie tych danych system oblicza bieżącą wycenę z naszych tabel cenowych: koszt zależy od odzieży, liczby miejsc druku, liczby kolorów tuszu lub nici oraz całkowitej ilości, przy czym cena za jednostkę maleje w miarę wzrostu ilości. Klienci powinni rozumieć podział kosztów przed złożeniem zamówienia.
Zatwierdzanie projektu i śledzenie produkcji są dla nas najważniejsze. Po złożeniu zamówienia musimy dołączyć wizualizację, oznaczyć ją jako oczekującą na zatwierdzenie i pozwolić klientom zatwierdzić ją lub poprosić o zmiany bezpośrednio w swoim koncie, bez e-maila. Po zatwierdzeniu zamówienie przechodzi przez jasne etapy: projekt, w produkcji, gotowe, wysłane—i klienci widzą status w dowolnym momencie, podczas gdy nasz personel aktualizuje go z prostego panelu. Potrzebujemy również zapisanych kont klientów, zamówień powtarzających się jednym kliknięciem, zapisanych projektów i schludnych powiadomień na każdym etapie.
— Katalog produktów z kolorami i siatkami rozmiarów
— Przesyłanie projektów z wskazówkami dotyczącymi formatu i umiejscowienia
— Bieżące obliczanie ceny na podstawie progów ilościowych
— Zatwierdzanie cyfrowych projektów i prośby o poprawki
— Etapy produkcji widoczne dla klienta
— Konta klientów, zapisane projekty i zamówienia powtarzające się
Inne / Różne Gotówka, Przelew bankowy
