Диспетчерська платформа виїзних бригад сантехніки та ОВК

Потрібно веб-додаток для управління щоденною роботою компанії по сантехніці та системам опалювання, вентиляції та кондиціювання. Ядро системи — диспетчерська дошка, де координатор перетягує відкриті заявки на таймлайни майстрів та одразу бачить перетинання, час у дорозі та відповідність кваліфікації. Кожна заявка містить тип роботи, пріоритет, обіцяне вікно приїзду та потрібні допуски, тому планувальник пропонує тільки тих майстрів, хто реально може виконати наряд. Маршрут будується від поточної точки майстра та адрес решти відвідувань дня; додаток пропонує впорядкований маршрут та пересчитує його, коли термінний виклик вклинюється в чергу. Модуль складу ведить залишки на кожному фургоні та на центральному складі, списує позиції в міру витрати в наряді та піднімає оповіщення про переоформлення, коли деталь опускається нижче порога. Клієнти записуються через публічну сторінку, яка показує тільки дійсно вільні слоти для потрібної зони обслуговування. Майстри відкривають цифрові наряди на планшеті, фіксують години, додають фото, знімають підпис клієнта та перетворюють закритий наряд у рахунок з податками та статусом оплати. Итог: адаптивний інтерфейс диспетчера, форма онлайн-записи, мобільний вид майстра, REST API, схема MySQL, ролевий доступ, рахунки в PDF та документація по установці.