管道和暖通空调现场团队的调度平台

我们需要一个网络应用程序来管理管道和暖通空调系统公司的日常运营。核心是一个调度板，协调员将开放的工单拖到技术员的时间线上，并立即看到冲突、旅行时间和资格匹配。每个工单都有工作类型、优先级、承诺到达时间窗口和所需认证，因此调度员只建议能够实际执行工作的技术员。路线是从技术员当前位置和当天剩余的访问地址构建的；应用程序建议优化路线，并在紧急呼叫插入队列时重新计算。仓库模块跟踪每辆货车和中央仓库的库存，在工作订单中使用物品时扣除，并在库存低于阈值时发出重新订购的警报。客户通过一个公共页面进行预订，该页面仅显示其服务区域内真正空闲的时段。技术员在平板电脑上打开数字工作订单，记录工时，添加照片，捕获客户签名，并将关闭的订单转化为带有税费和付款状态的发票。结果：响应式调度员界面、在线预订表单、移动技术员视图、REST API、MySQL架构、基于角色的访问、PDF发票和设置文档。