Опис послуги
ПерекладЯ роблю під ключ трекер статусу замовлення з фотозвітом — інструмент, який позбавляє автосервіси та ремонтні компанії від нескінченних телефонних дзвінків «а коли буде готово» і «що ви там робите». Клієнт заходить в особистий кабінет, видить поточний етап ремонту й фотографії прогресу, які загружає майстер прямо зі смартфона в цеху.
За роки роботи з сервісами я помітив одну й ту ж біду: адміністратор витрачає половину дня на дзвінки, повторюючи один і той же статус різним клієнтам, а майстер відволікається від роботи, щоб хто-то сфотографував деталь для звіту. Трекер знімає цю навантаження повністю: як тільки змінюється статус замовлення — «прийнято», «діагностика», «в роботі», «очікування запчастини», «готово» — клієнт отримує сповіщення й видить свіжі фото прямо на телефоні.
Я збираю систему з нуля під ваші процеси: адаптивний особистий кабінет, панель для майстрів з загруженням фото в один клік, автоматичні сповіщення та зрозумілу адмінку для менеджера. Все працює на вашому сайті або як окремий додаток — вирішуємо на созвоні, виходячи з того, що вже є у вас.
Що входить у розробку:
— особистий кабінет клієнта зі статусами й галереєю фото за етапами;
— мобільна форма для майстра — загруження фото прямо з цеху;
— сповіщення про зміну статусу;
— адмін-панель для контролю замовлень;
— адаптація під ваш фірмовий стиль.
За роки роботи з сервісами я помітив одну й ту ж біду: адміністратор витрачає половину дня на дзвінки, повторюючи один і той же статус різним клієнтам, а майстер відволікається від роботи, щоб хто-то сфотографував деталь для звіту. Трекер знімає цю навантаження повністю: як тільки змінюється статус замовлення — «прийнято», «діагностика», «в роботі», «очікування запчастини», «готово» — клієнт отримує сповіщення й видить свіжі фото прямо на телефоні.
Я збираю систему з нуля під ваші процеси: адаптивний особистий кабінет, панель для майстрів з загруженням фото в один клік, автоматичні сповіщення та зрозумілу адмінку для менеджера. Все працює на вашому сайті або як окремий додаток — вирішуємо на созвоні, виходячи з того, що вже є у вас.
Що входить у розробку:
— особистий кабінет клієнта зі статусами й галереєю фото за етапами;
— мобільна форма для майстра — загруження фото прямо з цеху;
— сповіщення про зміну статусу;
— адмін-панель для контролю замовлень;
— адаптація під ваш фірмовий стиль.