Svilupperò un tracker dello stato dell'ordine con report fotografici per un servizio auto

Faccio un tracker dello stato dell'ordine chiavi in mano con report fotografici — uno strumento che libera i servizi auto e le aziende di riparazione da chiamate infinite 'quando sarà pronto' e 'cosa state facendo'. Il cliente accede al proprio account personale, vede la fase attuale della riparazione e le foto di progresso che il maestro carica direttamente dal proprio smartphone in officina.

Negli anni di lavoro con i servizi, ho notato lo stesso punto dolente: un amministratore trascorre metà giornata al telefono, ripetendo lo stesso stato a diversi clienti, e un maestro si distrae dal lavoro affinché qualcuno possa fotografare un pezzo per un report. Il tracker rimuove completamente questo onere: non appena lo stato dell'ordine cambia — 'ricevuto', 'diagnostica', 'in corso', 'in attesa di pezzi', 'pronto' — il cliente riceve una notifica e vede foto fresche direttamente sul proprio telefono.

Assemblo il sistema da zero secondo i tuoi processi: un'area personale adattiva, un pannello per i maestri con caricamento foto con un clic, notifiche automatiche e un pannello di amministrazione intuitivo per il manager. Tutto funziona sul tuo sito web o come applicazione separata — decidiamo in una chiamata in base a ciò che hai già.

Cosa è incluso nello sviluppo:
— area personale del cliente con stati e galleria fotografica per fasi;
— modulo mobile per il maestro — caricamento foto direttamente dall'officina;
— notifiche sui cambiamenti di stato;
— pannello di amministrazione per il controllo degli ordini;
— adattamento al tuo stile di brand.