Описание услуги
Я делаю под ключ трекер статуса заказа с фотоотчётом — инструмент, который избавляет автосервисы и ремонтные компании от бесконечных звонков «а когда будет готово» и «что вы там делаете». Клиент заходит в личный кабинет, видит текущий этап ремонта и фотографии прогресса, которые загружает мастер прямо со смартфона в цехе.
За годы работы с сервисами я заметил одну и ту же боль: администратор тратит половину дня на звонки, повторяя один и тот же статус разным клиентам, а мастер отвлекается от работы, чтобы кто-то сфотографировал деталь для отчёта. Трекер снимает эту нагрузку полностью: как только меняется статус заказа — «принято», «диагностика», «в работе», «ожидание запчасти», «готово» — клиент получает уведомление и видит свежие фото прямо на телефоне.
Я собираю систему с нуля под ваши процессы: адаптивный личный кабинет, панель для мастеров с загрузкой фото в один клик, автоматические уведомления и понятную админку для менеджера. Всё работает на вашем сайте или как отдельное приложение — решаем на созвоне, исходя из того, что уже есть у вас.
Что входит в разработку:
— личный кабинет клиента со статусами и галереей фото по этапам;
— мобильная форма для мастера — загрузка фото прямо из цеха;
— уведомления о смене статуса;
— админ-панель для контроля заказов;
— адаптация под ваш фирменный стиль.
За годы работы с сервисами я заметил одну и ту же боль: администратор тратит половину дня на звонки, повторяя один и тот же статус разным клиентам, а мастер отвлекается от работы, чтобы кто-то сфотографировал деталь для отчёта. Трекер снимает эту нагрузку полностью: как только меняется статус заказа — «принято», «диагностика», «в работе», «ожидание запчасти», «готово» — клиент получает уведомление и видит свежие фото прямо на телефоне.
Я собираю систему с нуля под ваши процессы: адаптивный личный кабинет, панель для мастеров с загрузкой фото в один клик, автоматические уведомления и понятную админку для менеджера. Всё работает на вашем сайте или как отдельное приложение — решаем на созвоне, исходя из того, что уже есть у вас.
Что входит в разработку:
— личный кабинет клиента со статусами и галереей фото по этапам;
— мобильная форма для мастера — загрузка фото прямо из цеха;
— уведомления о смене статуса;
— админ-панель для контроля заказов;
— адаптация под ваш фирменный стиль.