Описание проекта
Наша компания активно расширяет клиентскую базу, и сейчас вся коммуникация с заказчиками идёт через почту и телефон — из-за этого сложно быстро найти статус заказа, историю оплат или нужный документ. Хотим сделать на сайте личный кабинет клиента, куда каждый заказчик сможет зайти под своим логином и увидеть всю информацию по своим заказам в одном месте, не дожидаясь ответа менеджера.
В кабинете нужен раздел со статусами текущих и завершённых заказов с историей изменений, полная история платежей и счетов, а также место для обмена документами — договоры, технические задания, акты и отчёты клиент должен уметь загружать и скачивать самостоятельно. Отдельно важна внутренняя переписка: клиент пишет закреплённому менеджеру прямо из кабинета и получает уведомление на почту, когда приходит ответ, меняется статус заказа или появляется новый документ.
Стек обсуждаем, но система должна быть надёжной, корректно работать с мобильных устройств и не требовать сложного администрирования в дальнейшем. Будет плюсом, если покажете портфолио с похожими кабинетами и расскажете, как организовали защиту персональных данных клиентов.
Что нужно реализовать:
— Авторизация и профиль клиента
— Статусы заказов с историей изменений
— История платежей и счетов
— Загрузка и хранение документов
— Переписка с менеджером и уведомления
В кабинете нужен раздел со статусами текущих и завершённых заказов с историей изменений, полная история платежей и счетов, а также место для обмена документами — договоры, технические задания, акты и отчёты клиент должен уметь загружать и скачивать самостоятельно. Отдельно важна внутренняя переписка: клиент пишет закреплённому менеджеру прямо из кабинета и получает уведомление на почту, когда приходит ответ, меняется статус заказа или появляется новый документ.
Стек обсуждаем, но система должна быть надёжной, корректно работать с мобильных устройств и не требовать сложного администрирования в дальнейшем. Будет плюсом, если покажете портфолио с похожими кабинетами и расскажете, как организовали защиту персональных данных клиентов.
Что нужно реализовать:
— Авторизация и профиль клиента
— Статусы заказов с историей изменений
— История платежей и счетов
— Загрузка и хранение документов
— Переписка с менеджером и уведомления
Веб программирование Наличные, Банковский перевод
