Descrição do projeto
TraduzidoNossa empresa trabalha com vários contratantes de limpeza comercial, e agora cada visita recorrente é agendada por telefone ou em um chat de mensageiro, uma mensagem de cada vez. Queremos substituir isso por um bot de reserva que gerencie todo o ciclo de assinatura para limpeza de escritório de forma contínua, não um único pedido de limpeza profunda e não uma reserva pontual.
A ideia é simples do lado do cliente: uma empresa insere a metragem quadrada do seu escritório e escolhe com que frequência deseja as visitas — diariamente ou um número definido de vezes por semana. Com base nisso, o bot deve construir automaticamente um calendário de visitas recorrentes para a equipe de limpeza, espaçando as visitas de forma sensata e evitando fins de semana ou feriados, a menos que o cliente diga o contrário. Cada visita futura precisa de uma etapa de confirmação no dia anterior, enviada tanto para o contato do cliente quanto para o líder da equipe, com uma maneira fácil de reagendar ou pular uma única visita sem quebrar o restante do plano recorrente.
Gostaríamos que o bot vivesse dentro de um mensageiro, provavelmente Telegram, e mantivesse uma visão administrativa simples onde nossa equipe possa ver todas as assinaturas ativas, visitas futuras e quaisquer exceções de relance, além de pausar as visitas de um cliente por um período de férias e retomá-las depois sem reconstruir todo o cronograma.
O que esperamos do contratante:
— lógica de agendamento para visitas recorrentes com base na área do escritório e na frequência escolhida
— fluxo de confirmação um dia antes com opções de reagendamento e pular
— pausar e retomar assinaturas individuais de clientes
— um painel leve ou exportação para rastrear contratos de escritório ativos
— documentação clara para que nossa equipe possa ajustar as regras mais tarde por conta própria
A ideia é simples do lado do cliente: uma empresa insere a metragem quadrada do seu escritório e escolhe com que frequência deseja as visitas — diariamente ou um número definido de vezes por semana. Com base nisso, o bot deve construir automaticamente um calendário de visitas recorrentes para a equipe de limpeza, espaçando as visitas de forma sensata e evitando fins de semana ou feriados, a menos que o cliente diga o contrário. Cada visita futura precisa de uma etapa de confirmação no dia anterior, enviada tanto para o contato do cliente quanto para o líder da equipe, com uma maneira fácil de reagendar ou pular uma única visita sem quebrar o restante do plano recorrente.
Gostaríamos que o bot vivesse dentro de um mensageiro, provavelmente Telegram, e mantivesse uma visão administrativa simples onde nossa equipe possa ver todas as assinaturas ativas, visitas futuras e quaisquer exceções de relance, além de pausar as visitas de um cliente por um período de férias e retomá-las depois sem reconstruir todo o cronograma.
O que esperamos do contratante:
— lógica de agendamento para visitas recorrentes com base na área do escritório e na frequência escolhida
— fluxo de confirmação um dia antes com opções de reagendamento e pular
— pausar e retomar assinaturas individuais de clientes
— um painel leve ou exportação para rastrear contratos de escritório ativos
— documentação clara para que nossa equipe possa ajustar as regras mais tarde por conta própria
Programação web Dinheiro, Transferência bancária
