Bot rezerwacyjny do harmonogramu cyklicznego sprzątania biura potrzebny

Nasza firma współpracuje z kilkoma wykonawcami sprzątania komercyjnego, a obecnie każda cykliczna wizyta jest ustalana telefonicznie lub w czacie komunikatora, jedna wiadomość na raz. Chcemy to zastąpić botem rezerwacyjnym, który obsługuje cały cykl subskrypcyjny sprzątania biura na bieżąco, a nie pojedyncze zamówienie na głębokie sprzątanie ani jednorazową rezerwację.

Pomysł jest prosty z perspektywy klienta: firma wprowadza powierzchnię biura i wybiera, jak często chce wizyty — codziennie lub ustaloną liczbę razy w tygodniu. Na tej podstawie bot powinien automatycznie zbudować kalendarz cyklicznych wizyt dla zespołu sprzątającego, rozkładając wizyty sensownie i unikając weekendów lub świąt, chyba że klient powie inaczej. Każda nadchodząca wizyta wymaga kroku potwierdzenia dzień przed, wysyłanego zarówno do kontaktu z klientem, jak i do lidera zespołu, z łatwym sposobem na przełożenie lub pominięcie pojedynczej wizyty bez łamania reszty cyklicznego planu.

Chcielibyśmy, aby bot działał w komunikatorze, najprawdopodobniej Telegramie, i aby miał prosty widok administracyjny, w którym nasz personel może zobaczyć wszystkie aktywne subskrypcje, nadchodzące wizyty i wszelkie wyjątki na pierwszy rzut oka, a także wstrzymać wizyty klienta na okres świąteczny i wznowić je później bez odbudowywania całego harmonogramu.

Czego oczekujemy od wykonawcy:
— logika harmonogramu dla cyklicznych wizyt na podstawie powierzchni biura i wybranej częstotliwości
— przepływ potwierdzenia dzień przed z opcjami przełożenia i pominięcia
— wstrzymanie i wznowienie dla indywidualnych subskrypcji klientów
— lekki pulpit nawigacyjny lub eksport do śledzenia aktywnych umów biurowych
— jasna dokumentacja, aby nasz zespół mógł później samodzielnie dostosować zasady