Description du projet
TraduitNotre entreprise travaille avec plusieurs entrepreneurs de nettoyage commercial, et en ce moment, chaque visite récurrente est organisée par téléphone ou dans un chat de messagerie, un message à la fois. Nous voulons remplacer cela par un bot de réservation qui gère tout le cycle d'abonnement pour le nettoyage de bureau de manière continue, pas une seule commande de nettoyage en profondeur et pas une réservation ponctuelle.
L'idée est simple du côté client : une entreprise saisit la superficie de son bureau et choisit la fréquence des visites - quotidienne ou un nombre fixe de fois par semaine. Sur cette base, le bot devrait construire automatiquement un calendrier de visites récurrentes pour l'équipe de nettoyage, en espaçant les visites de manière sensée et en évitant les week-ends ou les jours fériés, sauf si le client en décide autrement. Chaque visite à venir nécessite une étape de confirmation la veille, envoyée à la fois au contact client et au responsable de l'équipe, avec un moyen facile de reprogrammer ou de sauter une seule visite sans perturber le reste du plan récurrent.
Nous aimerions que le bot vive à l'intérieur d'une messagerie, très probablement Telegram, et qu'il garde une vue admin simple où notre personnel peut voir tous les abonnements actifs, les visites à venir et toutes les exceptions d'un coup d'œil, plus mettre en pause les visites d'un client pour une période de vacances et les reprendre plus tard sans reconstruire tout le planning.
Ce que nous attendons de l'entrepreneur :
— logique de planification pour les visites récurrentes basée sur la superficie du bureau et la fréquence choisie
— flux de confirmation la veille avec options de reprogrammation et de saut
— pause et reprise pour les abonnements clients individuels
— un tableau de bord léger ou une exportation pour suivre les contrats de bureau actifs
— documentation claire afin que notre équipe puisse ajuster les règles plus tard par elle-même
L'idée est simple du côté client : une entreprise saisit la superficie de son bureau et choisit la fréquence des visites - quotidienne ou un nombre fixe de fois par semaine. Sur cette base, le bot devrait construire automatiquement un calendrier de visites récurrentes pour l'équipe de nettoyage, en espaçant les visites de manière sensée et en évitant les week-ends ou les jours fériés, sauf si le client en décide autrement. Chaque visite à venir nécessite une étape de confirmation la veille, envoyée à la fois au contact client et au responsable de l'équipe, avec un moyen facile de reprogrammer ou de sauter une seule visite sans perturber le reste du plan récurrent.
Nous aimerions que le bot vive à l'intérieur d'une messagerie, très probablement Telegram, et qu'il garde une vue admin simple où notre personnel peut voir tous les abonnements actifs, les visites à venir et toutes les exceptions d'un coup d'œil, plus mettre en pause les visites d'un client pour une période de vacances et les reprendre plus tard sans reconstruire tout le planning.
Ce que nous attendons de l'entrepreneur :
— logique de planification pour les visites récurrentes basée sur la superficie du bureau et la fréquence choisie
— flux de confirmation la veille avec options de reprogrammation et de saut
— pause et reprise pour les abonnements clients individuels
— un tableau de bord léger ou une exportation pour suivre les contrats de bureau actifs
— documentation claire afin que notre équipe puisse ajuster les règles plus tard par elle-même
Programmation web Espèces, Virement bancaire
