Descrição do projeto
TraduzidoOperamos uma empresa de avaliação imobiliária e, hoje, cada solicitação passa por e-mail e planilhas, o que se tornou inadministrável à medida que o volume de pedidos cresce. Precisamos de um único sistema web que aceite um pedido de avaliação desde o momento em que um banco, agência ou cliente particular o submete e o leve até um relatório completo e entregue. O formulário de recebimento deve capturar o endereço e tipo do imóvel, finalidade da avaliação, prazo desejado e documentos anexados, e então criar uma solicitação com um status claro que todos os participantes possam ver. Em seguida, queremos atribuir um avaliador-executor — manualmente por um coordenador ou por regras simples considerando região e carga de trabalho — e notificá-los automaticamente sobre novos trabalhos.
Cada solicitação deve armazenar o arquivo de trabalho completo: agendamento de inspeção com o contato do imóvel, upload de fotos da visita ao local, entrada de objetos comparáveis e ajustes, e registro do valor calculado e método utilizado. Quando o trabalho de campo estiver concluído, o avaliador gera um relatório a partir de um modelo onde nossas seções, isenções e layout já estão definidos, para que paremos de coletar documentos manualmente. Verificação e aprovação antes do envio são necessárias, assim como um local para armazenar o arquivo final assinado vinculado à solicitação. O rastreamento de status é obrigatório em todo o processo: novo, atribuído, inspeção agendada, em andamento, em revisão, entregue — com marcação clara de atraso.
O faturamento deve seguir o mesmo fluxo: cobrança por solicitação, fatura vinculada ao cliente e contabilidade simples de pagos e pendentes. Proponha uma arquitetura limpa, papéis para coordenadores e avaliadores e um modelo de dados com o qual possamos crescer.
O que esperamos do sistema:
— formulário de recebimento de solicitações com anexos e validação de campos;
— atribuição de avaliador com notificações e visualização de carga;
— agendamento de inspeções, upload de fotos e comparáveis;
— relatórios a partir de modelos com verificação e aprovação;
— painel de status, marcação de atraso e faturamento por solicitação.
Cada solicitação deve armazenar o arquivo de trabalho completo: agendamento de inspeção com o contato do imóvel, upload de fotos da visita ao local, entrada de objetos comparáveis e ajustes, e registro do valor calculado e método utilizado. Quando o trabalho de campo estiver concluído, o avaliador gera um relatório a partir de um modelo onde nossas seções, isenções e layout já estão definidos, para que paremos de coletar documentos manualmente. Verificação e aprovação antes do envio são necessárias, assim como um local para armazenar o arquivo final assinado vinculado à solicitação. O rastreamento de status é obrigatório em todo o processo: novo, atribuído, inspeção agendada, em andamento, em revisão, entregue — com marcação clara de atraso.
O faturamento deve seguir o mesmo fluxo: cobrança por solicitação, fatura vinculada ao cliente e contabilidade simples de pagos e pendentes. Proponha uma arquitetura limpa, papéis para coordenadores e avaliadores e um modelo de dados com o qual possamos crescer.
O que esperamos do sistema:
— formulário de recebimento de solicitações com anexos e validação de campos;
— atribuição de avaliador com notificações e visualização de carga;
— agendamento de inspeções, upload de fotos e comparáveis;
— relatórios a partir de modelos com verificação e aprovação;
— painel de status, marcação de atraso e faturamento por solicitação.
Outros / Diversos Dinheiro, Transferência bancária
