房地产评估的请求接收和文档管理系统

我们经营一家房地产评估公司，今天每个请求都通过电子邮件和电子表格进行，这在订单量增长时变得难以管理。我们需要一个单一的网络系统，从银行、机构或私人客户提交评估订单的那一刻起，接受订单并将其处理到完成、交付报告。接收表单应捕获物业地址和类型、评估目的、期望截止日期和附加文件，然后创建一个所有参与者都能看到的清晰状态的请求。接下来，我们希望分配一名评估师执行者——由协调员手动分配或根据地区和工作量的简单规则分配——并自动通知他们新工作。

每个请求必须存储完整的工作文件：与物业联系人安排检查、上传现场访问的照片、输入可比对象和调整、记录计算的价值和使用的方法。当现场工作完成后，评估师从模板生成报告，其中我们的部分、免责声明和布局已经设置好，因此我们停止手动收集文件。在发送之前需要进行验证和批准，并且需要一个存储与请求相关的签署最终文件的地方。整个过程必须进行状态跟踪：新请求、已分配、检查已安排、进行中、审核中、已交付——并清晰标记逾期。

账单应遵循相同的流程：按请求收费，发票与客户关联，以及简单的已付和未付的会计。提出一个干净的架构、协调员和评估师的角色以及一个可以随我们成长的数据模型。

我们对系统的期望：
— 带附件和字段验证的请求接收表单；
— 带通知和负载视图的评估师分配；
— 检查调度、照片和可比对象上传；
— 带验证和批准的模板报告；
— 状态面板、逾期标记和按请求计费。