Descrição do projeto
TraduzidoAlém dos perfis, precisamos de um sistema de reservas completo. Um cliente seleciona um serviço — tosa completa, corte de unhas, banho, passeio de cachorro ou hospedagem — vê qual especialista está disponível e em que dia, escolhe um horário conveniente e confirma a visita. O sistema deve reservar o horário, enviar um lembrete no dia anterior e na manhã da visita, e permitir reagendamentos ou cancelamentos dentro de nossas políticas. Da nossa parte, precisamos de um cronograma da equipe: horas de trabalho, dias de folga e carga de trabalho atual para cada especialista, para que duas consultas não se sobreponham e ninguém fique com agendamentos duplos.
É igualmente importante que pagamentos e relatórios façam parte da mesma ferramenta: preços por serviço, pré-pagamento ou pagamento no local, e um resumo claro de quanto cada pessoa ganhou em um período para que possamos pagar a equipe corretamente. Por favor, priorize o mobile — a maioria dos clientes reserva pelo celular.
O que esperamos:
— perfis de pets com histórico de visitas;
— catálogo de serviços com duração e preço;
— agendamento de calendário com disponibilidade real;
— lembretes através de canais que os clientes realmente leem;
— cronograma da equipe, visualização da carga de trabalho e relatórios de pagamento.