项目描述
翻译除了档案,我们还需要全面的预订。客户选择服务——全面美容、修指甲、洗澡、遛狗或寄养——查看哪个专家可用以及哪一天,选择一个方便的时间段,并确认访问。系统必须保留该时间段,在访问前一天和访问当天早上发送提醒,并允许在我们的政策范围内重新安排或取消。我们这边需要员工日程:工作时间、休息日和每位专家的当前工作量,以便两个预约不会重叠,且没有人被重复预约。
同样重要的是,支付和报告必须是同一工具的一部分:按服务定价、预付款或现场付款,以及每个人在一段时间内赚取的清晰总结,以便我们可以正确支付员工。请优先考虑移动端——大多数客户都是通过手机进行预订的。
我们期望的内容:
— 带有访问历史的宠物档案;
— 带有时长和价格的服务目录;
— 具有真实可用性的日历预订;
— 通过客户实际阅读的渠道发送的提醒;
— 员工日程、工作量视图和支付报告。