Описание проекта
Поверх профилей требуется полноценная запись. Клиент выбирает услугу — комплексный груминг, стрижку когтей, купание, выгул или передержку, — видит, какой специалист свободен и в какой день, берёт удобный слот и подтверждает визит. Система должна удерживать слот, присылать напоминание накануне и утром в день визита и позволять перенести или отменить запись в рамках наших правил. На нашей стороне нужен график сотрудников: рабочие часы, выходные и текущая загрузка каждого мастера, чтобы две записи не наложились и никого не поставили дважды.
Отдельно важно, чтобы деньги и отчётность были частью того же инструмента: цены по услугам, предоплата или оплата на месте и понятная сводка, кто сколько заработал за период, чтобы корректно рассчитывать персонал. Делайте, пожалуйста, в первую очередь под телефон — большинство клиентов записываются с мобильного.
Что мы ожидаем:
— профили питомцев с историей визитов;
— каталог услуг с длительностью и ценой;
— запись по календарю с реальной доступностью;
— напоминания по каналам, которые клиенты действительно читают;
— график персонала, вид загрузки и отчёт по выплатам.