Sobre o serviço
TraduzidoA limpeza de chaminés e ventilação é um serviço onde os clientes costumam ligar uma vez e adiar a visita porque não conseguem escolher uma data conveniente ou temem errar no custo do diagnóstico. Cada chamada perdida é uma consulta perdida, e seu mestre perde tempo com follow-ups e esclarecimento de endereços em vez de trabalhar no local.
Vou construir um bot para o Telegram (pode adicionar site ou WhatsApp) que orienta os clientes por todo o funil de reserva sem envolvimento do operador: escolhendo o tipo de propriedade — apartamento, casa particular, chalé, café ou produção — em seguida, selecionando a data e hora da visita a partir dos horários livres do mestre, perguntando sobre a necessidade de diagnósticos antes da limpeza e, se necessário, aceitando pré-pagamento online. O bot envia automaticamente confirmação, lembrete um dia antes da visita e formulário de avaliação após a conclusão do trabalho. O painel de administração mostra todas as reservas por data, status de pagamento e histórico do cliente.
O que está incluído no desenvolvimento:
— cenário de reserva com seleção de tipo de propriedade e serviço (limpeza, diagnósticos, chamada urgente)
— calendário de datas e horários livres do mestre com bloqueio de slots ocupados
— aceitação de pagamento online ou pré-pagamento via adquirente ou SBP
— lembretes automáticos para clientes e notificações para mestres sobre novas reservas
— painel de administração com lista de reservas, filtros de status e exportação de tabela
— configuração básica e treinamento sobre a operação do bot após a entrega do projeto
Vou construir um bot para o Telegram (pode adicionar site ou WhatsApp) que orienta os clientes por todo o funil de reserva sem envolvimento do operador: escolhendo o tipo de propriedade — apartamento, casa particular, chalé, café ou produção — em seguida, selecionando a data e hora da visita a partir dos horários livres do mestre, perguntando sobre a necessidade de diagnósticos antes da limpeza e, se necessário, aceitando pré-pagamento online. O bot envia automaticamente confirmação, lembrete um dia antes da visita e formulário de avaliação após a conclusão do trabalho. O painel de administração mostra todas as reservas por data, status de pagamento e histórico do cliente.
O que está incluído no desenvolvimento:
— cenário de reserva com seleção de tipo de propriedade e serviço (limpeza, diagnósticos, chamada urgente)
— calendário de datas e horários livres do mestre com bloqueio de slots ocupados
— aceitação de pagamento online ou pré-pagamento via adquirente ou SBP
— lembretes automáticos para clientes e notificações para mestres sobre novas reservas
— painel de administração com lista de reservas, filtros de status e exportação de tabela
— configuração básica e treinamento sobre a operação do bot após a entrega do projeto
