Informazioni sul servizio
TradottoLa pulizia di camini e ventilazione è un servizio in cui i clienti spesso chiamano una volta e rimandano la visita perché non riescono a scegliere una data conveniente o temono di calcolare male il costo della diagnosi. Ogni chiamata persa è un'inchiesta persa, e il tuo maestro perde tempo in follow-up e chiarimenti sugli indirizzi invece di lavorare in loco.
Costruirò un bot per Telegram (può aggiungere sito web o WhatsApp) che guida i clienti attraverso l'intero funnel di prenotazione senza coinvolgimento dell'operatore: scelta del tipo di proprietà — appartamento, casa privata, cottage, caffè o produzione — quindi selezione della data e dell'ora della visita dagli slot liberi del maestro, chiedendo se è necessaria una diagnosi prima della pulizia e, se necessario, accettando il pagamento online anticipato. Il bot invia automaticamente conferma, promemoria un giorno prima della visita e modulo di recensione dopo il completamento del lavoro. Il pannello di amministrazione mostra tutte le prenotazioni per data, stato del pagamento e cronologia del cliente.
Cosa è incluso nello sviluppo:
— scenario di prenotazione con selezione del tipo di proprietà e del servizio (pulizia, diagnosi, chiamata urgente)
— calendario delle date e orari liberi del maestro con blocco degli slot occupati
— accettazione di pagamento online o pagamento anticipato tramite acquiring o SBP
— promemoria automatici per i clienti e notifiche per il maestro di nuove prenotazioni
— pannello di amministrazione con elenco delle prenotazioni, filtri di stato ed esportazione della tabella
— configurazione di base e formazione sul funzionamento del bot dopo la consegna del progetto
Costruirò un bot per Telegram (può aggiungere sito web o WhatsApp) che guida i clienti attraverso l'intero funnel di prenotazione senza coinvolgimento dell'operatore: scelta del tipo di proprietà — appartamento, casa privata, cottage, caffè o produzione — quindi selezione della data e dell'ora della visita dagli slot liberi del maestro, chiedendo se è necessaria una diagnosi prima della pulizia e, se necessario, accettando il pagamento online anticipato. Il bot invia automaticamente conferma, promemoria un giorno prima della visita e modulo di recensione dopo il completamento del lavoro. Il pannello di amministrazione mostra tutte le prenotazioni per data, stato del pagamento e cronologia del cliente.
Cosa è incluso nello sviluppo:
— scenario di prenotazione con selezione del tipo di proprietà e del servizio (pulizia, diagnosi, chiamata urgente)
— calendario delle date e orari liberi del maestro con blocco degli slot occupati
— accettazione di pagamento online o pagamento anticipato tramite acquiring o SBP
— promemoria automatici per i clienti e notifiche per il maestro di nuove prenotazioni
— pannello di amministrazione con elenco delle prenotazioni, filtri di stato ed esportazione della tabella
— configurazione di base e formazione sul funzionamento del bot dopo la consegna del progetto
