Eu desenvolvo chatbots para agendar clientes para serviços

Eu faço chatbots para agendar clientes — especificamente para agendamentos em um horário específico, não bots auxiliares universais que apenas respondem perguntas, e não IVR de voz com pressionamento de números em um teclado. Eu trabalho para salões de beleza, clínicas dentárias e médicas, oficinas, ateliês e estúdios — em qualquer lugar onde a agenda é essencialmente o negócio.

O diálogo funciona assim: o cliente escreve para o bot qual serviço precisa, o bot mostra os horários disponíveis reais da sua agenda no momento atual, o cliente seleciona o horário conveniente — e o agendamento é fixado imediatamente, sem chamadas e sem correspondência com o administrador. Após o agendamento, o bot envia confirmação e um lembrete antes da visita em si, para que os clientes não esqueçam e não quebrem a agenda. Se os planos mudarem, o cliente cancela ou reage o agendamento diretamente no chat — o administrador não precisa atender uma chamada e encontrar manualmente um horário disponível.

Eu configurei o bot para sua agenda real, lista de serviços e mestres, conecto-o a um mensageiro ou widget no seu site que seus clientes já usam. O trabalho inclui:
— diálogo de agendamento para sua lista de serviços e disponibilidade de mestres
— confirmação automática e lembrete da visita
— auto-cancelamento e reagendamento sem envolvimento do administrador
— conexão com a agenda atual e mensageiros