Описание услуги
Я делаю чат-ботов для записи клиентов — именно для записи на конкретное время, а не универсальных ботов-помощников, которые просто отвечают на вопросы, и не голосовых IVR с нажатием цифр на клавиатуре. Работаю для салонов красоты, стоматологий и медицинских клиник, автосервисов, мастерских и студий — везде, где расписание фактически и есть бизнес.
Диалог устроен так: клиент пишет боту, какая услуга нужна, бот показывает реальные свободные окна из вашего расписания на текущий момент, клиент выбирает удобное время — и запись фиксируется сразу, без звонков и без переписки с администратором. После записи бот сам отправляет подтверждение и напоминание перед визитом, чтобы клиенты не забывали и не срывали расписание. Если планы меняются, клиент отменяет или переносит запись прямо в переписке — администратору не нужно отвечать на звонок и вручную искать свободное окно.
Настраиваю бота под ваше реальное расписание, список услуг и мастеров, подключаю к мессенджеру или виджету на сайте, который уже используют ваши клиенты. Что входит в работу:
— диалог записи под ваш список услуг и занятость мастеров
— автоматическое подтверждение и напоминание о визите
— самостоятельная отмена и перенос без участия администратора
— подключение к действующему расписанию и мессенджерам
Диалог устроен так: клиент пишет боту, какая услуга нужна, бот показывает реальные свободные окна из вашего расписания на текущий момент, клиент выбирает удобное время — и запись фиксируется сразу, без звонков и без переписки с администратором. После записи бот сам отправляет подтверждение и напоминание перед визитом, чтобы клиенты не забывали и не срывали расписание. Если планы меняются, клиент отменяет или переносит запись прямо в переписке — администратору не нужно отвечать на звонок и вручную искать свободное окно.
Настраиваю бота под ваше реальное расписание, список услуг и мастеров, подключаю к мессенджеру или виджету на сайте, который уже используют ваши клиенты. Что входит в работу:
— диалог записи под ваш список услуг и занятость мастеров
— автоматическое подтверждение и напоминание о визите
— самостоятельная отмена и перенос без участия администратора
— подключение к действующему расписанию и мессенджерам