मैं सेवाओं के लिए क्लाइंट बुकिंग के लिए चैटबॉट विकसित करता हूँ

मैं क्लाइंट बुकिंग के लिए चैटबॉट बनाता हूँ - विशेष रूप से एक निश्चित समय पर बुकिंग के लिए, न कि सामान्य सहायक बॉट जो केवल प्रश्नों का उत्तर देते हैं, और न ही कीपैड पर नंबर दबाने वाले वॉयस IVR। मैं ब्यूटी सैलून, डेंटल और मेडिकल क्लिनिक्स, ऑटो शॉप, वर्कशॉप और स्टूडियोज के लिए काम करता हूँ - जहाँ भी शेड्यूल मूल रूप से व्यवसाय है।

संवाद इस तरह काम करता है: क्लाइंट बॉट को बताता है कि उन्हें कौन सी सेवा चाहिए, बॉट आपके शेड्यूल से वर्तमान में उपलब्ध स्लॉट दिखाता है, क्लाइंट सुविधाजनक समय चुनता है - और बुकिंग तुरंत फिक्स हो जाती है, बिना कॉल और बिना प्रशासक के साथ पत्राचार के। बुकिंग के बाद, बॉट पुष्टि और विज़िट से पहले एक रिमाइंडर भेजता है, ताकि क्लाइंट न भूलें और शेड्यूल न तोड़ें। यदि योजनाएँ बदलती हैं, तो क्लाइंट चैट में ही अपॉइंटमेंट रद्द या पुनर्निर्धारित कर सकता है - प्रशासक को कॉल का उत्तर देने और मैन्युअल रूप से उपलब्ध स्लॉट खोजने की आवश्यकता नहीं है।

मैं आपके वास्तविक शेड्यूल, सेवाओं और मास्टर की सूची के लिए बॉट सेट करता हूँ, इसे एक मैसेंजर या आपके वेबसाइट पर उस विजेट से जोड़ता हूँ जिसका उपयोग आपके क्लाइंट पहले से कर रहे हैं। काम में शामिल हैं:
— आपकी सेवा सूची और मास्टर उपलब्धता के लिए बुकिंग संवाद
— स्वचालित पुष्टि और विज़िट रिमाइंडर
— प्रशासक की भागीदारी के बिना स्व-रद्दीकरण और पुनर्निर्धारण
— वर्तमान शेड्यूल और मैसेंजर से कनेक्शन