Opis projektu
PrzetłumaczoneZbieramy leady za pomocą kilku formularzy na naszej stronie — prośba o oddzwonienie, formularz wyceny i zapis do newslettera — a obecnie każda wysyłka trafia na e-mail i jest ręcznie kopiowana do naszego CRM. Potrzebujemy niezawodnej integracji, która automatycznie wysyła każdą wysyłkę formularza do odpowiedniego pipeline'u sprzedażowego jako nowy deal lub kontakt, z dołączonym źródłem i kampanią, abyśmy mogli zobaczyć, skąd pochodzi lead.
Obsługa duplikatów to kluczowy wymóg. Jeśli ta sama osoba wyśle formularz dwa razy lub powracający klient wypełni formularz ponownie, integracja musi znaleźć istniejący kontakt po telefonie lub e-mailu i zaktualizować go lub dołączyć notatkę zamiast tworzyć drugą kartę. Chcemy jasnych zasad dotyczących tego, co liczy się jako duplikat oraz bezpiecznego rozwiązania, gdy dane są niekompletne, aby nic nie zostało cicho utracone.
Na koniec potrzebujemy powiadomień: odpowiedzialny menedżer powinien otrzymać wiadomość natychmiast, gdy pojawi się nowy kwalifikowany lead, a nieudane wysyłki muszą być rejestrowane i ponawiane, a nie porzucane. Proszę zbudować konektor, mapować nasze pola formularzy do pól CRM i ustawić mały dziennik, abyśmy mogli audytować, co zostało wysłane. Rozwiązanie powinno być łatwe do rozszerzenia, gdy dodamy nowe formularze później.
Obsługa duplikatów to kluczowy wymóg. Jeśli ta sama osoba wyśle formularz dwa razy lub powracający klient wypełni formularz ponownie, integracja musi znaleźć istniejący kontakt po telefonie lub e-mailu i zaktualizować go lub dołączyć notatkę zamiast tworzyć drugą kartę. Chcemy jasnych zasad dotyczących tego, co liczy się jako duplikat oraz bezpiecznego rozwiązania, gdy dane są niekompletne, aby nic nie zostało cicho utracone.
Na koniec potrzebujemy powiadomień: odpowiedzialny menedżer powinien otrzymać wiadomość natychmiast, gdy pojawi się nowy kwalifikowany lead, a nieudane wysyłki muszą być rejestrowane i ponawiane, a nie porzucane. Proszę zbudować konektor, mapować nasze pola formularzy do pól CRM i ustawić mały dziennik, abyśmy mogli audytować, co zostało wysłane. Rozwiązanie powinno być łatwe do rozszerzenia, gdy dodamy nowe formularze później.
Programowanie stron internetowych Gotówka, Przelew bankowy
