Opracuję bota Telegram do rejestrowania usługi ochrony dla patrolu obiektu

Usługi ochrony i patrolu najczęściej przyjmują zgłoszenia telefonicznie lub przechowują je w rozproszonych arkuszach kalkulacyjnych — przez to niektóre połączenia są pomijane, występują konflikty zmian, a nowy klient, który chce poznać cenę od razu, czeka na menedżera przez godziny. Tworzę bota Telegram (lub czat na stronie), który przekształca rezerwację w jasny, krok po kroku scenariusz: klient wybiera typ obiektu — magazyn, plac budowy, punkt sprzedaży, dom prywatny, parking lub biurowiec — następnie harmonogram patrolu (patrole godzinowe, trasa według punktów kontrolnych, tylko w nocy lub 24/7), uzgadnia czas trwania umowy i potwierdza płatność — wszystko w czacie, bez jednego telefonu i bez ręcznego wprowadzania danych przez menedżera do arkusza kalkulacyjnego.

Bot jest skonfigurowany zgodnie z rzeczywistą strukturą Twojej usługi, a nie szablonem: typy obiektów, liczba punktów kontrolnych, czas trwania zmian i stawki są ustawione zgodnie z tym, jak faktycznie prowadzisz usługi patrolowe. Każde zrealizowane zgłoszenie trafia do czatu lub panelu administracyjnego już z adresem obiektu, wybranym harmonogramem, czasem trwania umowy i statusem płatności — dyspozytor musi tylko potwierdzić i przydzielić ekipę. Dodatkowo konfiguruję przypomnienia przed odnowieniem umowy oraz prostą logikę cyklicznych faktur, aby stali klienci nie zgubili się między zmianami.

Co jest wliczone w pracę:
— krok po kroku wybór typu obiektu i harmonogramu patrolu z opcjami dostosowywanymi do potrzeb
— wybór czasu trwania umowy (jednorazowa, miesięczna, roczna) z automatycznym obliczaniem kosztów
— płatność online lub wystawienie faktury z możliwością śledzenia statusu
— natychmiastowe powiadomienia dla administratora o każdym nowym zgłoszeniu, zmianie i odnowieniu
— przypomnienia o wygaśnięciu umowy i wygodne przeplanowanie harmonogramu
— prosta baza danych klientów z historią zgłoszeń i płatności