O usłudze
PrzetłumaczoneProjektuję i uruchamiam chatboty, które zajmują się wstępnymi konsultacjami na temat ubezpieczenia zwierząt, aby menedżerowie nie musieli ręcznie odpowiadać na te same pytania w kółko. Bot prowadzi przyjazny dialog, aby wyjaśnić typ zwierzęcia, rasę, wiek i obecność chorób przewlekłych, a następnie w kilka sekund wybiera kilka odpowiednich programów ubezpieczeniowych z ogólnego katalogu z jasnym opisem tego, co obejmują. Biorę na siebie cały projekt: współpracując z Twoim zespołem, opracowuję logikę dialogu i zasady, jak cechy zwierzęcia przekładają się na konkretne rekomendacje taryfowe, a następnie łączę bota z kanałem, w którym żyją Twoi klienci — komunikator, widget na stronie internetowej lub osobne okno czatu. Każdy scenariusz jest testowany na przypadkach skrajnych: starsze zwierzęta, rasy z predyspozycją do określonych chorób, wiele zwierząt w jednym wniosku — aby rekomendacje pozostały dokładne, a komunikacja była przyjazna, a nie formalna. Po uruchomieniu Twój zespół może samodzielnie aktualizować taryfy, dodawać nowe programy i zmieniać kryteria wyboru bez kontaktu z deweloperem — w tym celu tworzę zrozumiały panel zasad i zapewniam krótkie szkolenie. W rezultacie otrzymujesz: — gotowego bota konsultacyjnego w wybranym kanale; — edytowalny mechanizm wyboru taryf; — integrację z katalogiem programów ubezpieczenia zwierząt; — podstawowe statystyki dotyczące pytań, w których użytkownicy najczęściej rezygnują.
