सेवा के बारे में
अनुवादितमैं चैटबॉट विकसित करता हूं जो एटीवी और स्नोमोबाइल के तकनीकी रखरखाव के लिए ग्राहकों की बुकिंग करता है - पहले संदेश से लेकर एक पुष्टि किए गए मैकेनिक की यात्रा तक। उपकरण का मालिक मैसेंजर पर लिखता है, मॉडल और इंजन घंटे या माइलेज निर्दिष्ट करता है, और बॉट स्वयं यह निर्धारित करता है कि किस प्रकार का मौसमी रखरखाव आवश्यक है: गर्मियों से पहले भंडारण की तैयारी, सर्दी के मौसम के लिए तैयारी या निर्धारित अंतर-सेवा निरीक्षण। ग्राहक को एक मिनट में स्पष्ट उत्तर मिलता है, बिना सेवा को लंबे कॉल के।
लॉजिक केवल मॉडल और घंटों को ही नहीं, बल्कि संपर्क के मौसम को भी ध्यान में रखता है: वसंत में बॉट सक्रिय मौसम के लिए तैयारी का सुझाव देता है, पतझड़ में - भंडारण और जंग संरक्षण, और सर्दियों में - स्नोमोबाइल सीजन से पहले त्वरित निदान। बॉट दर्ज किए गए इंजन घंटों की जांच निर्माता के नियमों के खिलाफ करता है और ग्राहक को सुझाव देता है कि कौन सा कार्य अब अनिवार्य है और कौन सा स्थगित किया जा सकता है, फिर मुफ्त बुकिंग स्लॉट की पेशकश करता है और कार्यशाला कैलेंडर में आरक्षण को ठीक करता है।
मैं बॉट को एक विशिष्ट सेवा के लिए कॉन्फ़िगर करता हूं: उपकरण मॉडल की सूची, रखरखाव अंतराल, मैकेनिक कार्य घंटे और अनुस्मारक संरचना। परिणामस्वरूप, आपको मिलता है:
— मॉडल और इंजन घंटों द्वारा मौसमी रखरखाव के प्रकार का निर्धारण करने वाला संवाद परिदृश्य;
— ग्राहक पुष्टि और अनुस्मारक के साथ यात्रा के लिए स्वचालित बुकिंग;
— अनुरोधों और दैनिक कार्यभार के इतिहास के साथ मैकेनिक पैनल;
— मैसेंजर के साथ एकीकरण जो आपके ग्राहक वास्तव में उपयोग करते हैं।
लॉजिक केवल मॉडल और घंटों को ही नहीं, बल्कि संपर्क के मौसम को भी ध्यान में रखता है: वसंत में बॉट सक्रिय मौसम के लिए तैयारी का सुझाव देता है, पतझड़ में - भंडारण और जंग संरक्षण, और सर्दियों में - स्नोमोबाइल सीजन से पहले त्वरित निदान। बॉट दर्ज किए गए इंजन घंटों की जांच निर्माता के नियमों के खिलाफ करता है और ग्राहक को सुझाव देता है कि कौन सा कार्य अब अनिवार्य है और कौन सा स्थगित किया जा सकता है, फिर मुफ्त बुकिंग स्लॉट की पेशकश करता है और कार्यशाला कैलेंडर में आरक्षण को ठीक करता है।
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— ग्राहक पुष्टि और अनुस्मारक के साथ यात्रा के लिए स्वचालित बुकिंग;
— अनुरोधों और दैनिक कार्यभार के इतिहास के साथ मैकेनिक पैनल;
— मैसेंजर के साथ एकीकरण जो आपके ग्राहक वास्तव में उपयोग करते हैं।
