O usłudze
PrzetłumaczoneOpracowuję chatboty, które zajmują się rezerwacją klientów na konserwację techniczną ATV i skuterów śnieżnych — od pierwszej wiadomości do potwierdzonej wizyty u mechanika. Właściciel sprzętu pisze do messengera, podaje model oraz godziny pracy silnika lub przebieg, a bot sam określa, jaki rodzaj sezonowej konserwacji jest potrzebny: przygotowanie do przechowywania przed latem, przygotowanie do sezonu zimowego lub zaplanowana inspekcja międzyserwisowa. Klient otrzymuje jasną odpowiedź w minutę, bez długiego telefonu do serwisu.
Logika uwzględnia nie tylko model i godziny, ale także porę roku kontaktu: wiosną bot sugeruje przygotowanie do aktywnego sezonu, jesienią — przechowywanie i ochronę przed korozją, a zimą — ekspresową diagnostykę przed sezonem skuterów śnieżnych. Bot sprawdza wprowadzone godziny pracy silnika w odniesieniu do regulacji producenta i sugeruje klientowi, które prace są teraz obowiązkowe, a które można odłożyć, następnie oferuje dostępne terminy rezerwacji i zapisuje rezerwację w kalendarzu warsztatu.
Konfiguruję bota dla konkretnego serwisu: lista modeli sprzętu, interwały konserwacji, godziny pracy mechanika i struktura przypomnień. W rezultacie otrzymujesz:
— scenariusz dialogu z określeniem rodzaju sezonowej konserwacji według modelu i godzin pracy silnika;
— automatyczna rezerwacja wizyty z potwierdzeniem klienta i przypomnieniem;
— panel mechanika z historią zgłoszeń i codziennym obciążeniem;
— integrację z komunikatorami, z których faktycznie korzystają Twoi klienci.
Logika uwzględnia nie tylko model i godziny, ale także porę roku kontaktu: wiosną bot sugeruje przygotowanie do aktywnego sezonu, jesienią — przechowywanie i ochronę przed korozją, a zimą — ekspresową diagnostykę przed sezonem skuterów śnieżnych. Bot sprawdza wprowadzone godziny pracy silnika w odniesieniu do regulacji producenta i sugeruje klientowi, które prace są teraz obowiązkowe, a które można odłożyć, następnie oferuje dostępne terminy rezerwacji i zapisuje rezerwację w kalendarzu warsztatu.
Konfiguruję bota dla konkretnego serwisu: lista modeli sprzętu, interwały konserwacji, godziny pracy mechanika i struktura przypomnień. W rezultacie otrzymujesz:
— scenariusz dialogu z określeniem rodzaju sezonowej konserwacji według modelu i godzin pracy silnika;
— automatyczna rezerwacja wizyty z potwierdzeniem klienta i przypomnieniem;
— panel mechanika z historią zgłoszeń i codziennym obciążeniem;
— integrację z komunikatorami, z których faktycznie korzystają Twoi klienci.