Description du projet
TraduitNous maintenons des équipements de secours pour bureaux, entrepôts et maisons privées — générateurs diesel et à gaz ainsi que des unités d'onduleurs de différentes puissances. En ce moment, chaque rappel concernant le service programmé passe par des appels téléphoniques et un carnet de bord papier, donc les changements d'huile sont manqués, les tests de batterie se font tard, et un propriétaire découvre souvent que son alimentation de secours est morte seulement lorsque le courant principal s'arrête réellement.
Nous avons besoin d'un chat-bot qu'un propriétaire peut configurer en quelques minutes : entrer le type d'équipement, la marque, le modèle et la puissance nominale (ou envoyer une photo de la plaque signalétique), et le bot établit un calendrier de service à partir de cela — changements d'huile et de filtre pour les générateurs, tests de charge et intervalles de remplacement pour les batteries d'onduleurs, suivant le calendrier du fabricant ou le calendrier réglementaire. Avant chaque date d'échéance, le bot devrait envoyer un message au propriétaire en langage clair sur ce qui doit être fait et pourquoi, puis proposer quelques créneaux disponibles pour une visite technique et confirmer la réservation.
Il serait utile que le bot garde également un court historique de service par unité, afin qu'il puisse être montré lors d'une conversation sur la garantie, et permettre à un compte d'enregistrer plusieurs équipements à la fois.
Ce qui compte le plus :
— intervalles de maintenance corrects par type d'équipement et classe de puissance
— rappels envoyés par un messager, pas seulement par email
— flux de réservation simple avec confirmation de créneau
— historique de service exportable pour chaque unité
Nous avons besoin d'un chat-bot qu'un propriétaire peut configurer en quelques minutes : entrer le type d'équipement, la marque, le modèle et la puissance nominale (ou envoyer une photo de la plaque signalétique), et le bot établit un calendrier de service à partir de cela — changements d'huile et de filtre pour les générateurs, tests de charge et intervalles de remplacement pour les batteries d'onduleurs, suivant le calendrier du fabricant ou le calendrier réglementaire. Avant chaque date d'échéance, le bot devrait envoyer un message au propriétaire en langage clair sur ce qui doit être fait et pourquoi, puis proposer quelques créneaux disponibles pour une visite technique et confirmer la réservation.
Il serait utile que le bot garde également un court historique de service par unité, afin qu'il puisse être montré lors d'une conversation sur la garantie, et permettre à un compte d'enregistrer plusieurs équipements à la fois.
Ce qui compte le plus :
— intervalles de maintenance corrects par type d'équipement et classe de puissance
— rappels envoyés par un messager, pas seulement par email
— flux de réservation simple avec confirmation de créneau
— historique de service exportable pour chaque unité
Développement de logiciels Espèces, Virement bancaire
