Description du projet
TraduitNous gérons un SaaS sur un modèle d'abonnement et nous sommes essentiellement dans le flou concernant les métriques qui comptent pour une entreprise de revenus récurrents. Toutes les données brutes se trouvent dans notre système de facturation, mais personne dans l'équipe ne peut rapidement répondre à des questions simples : combien de MRR avons-nous ajouté le mois dernier, combien avons-nous perdu à cause du churn, et quelles cohortes de clients restent réellement avec nous. J'ai besoin que vous construisiez un tableau de bord d'analyse des abonnements séparé qui extrait les plans, factures, mises à niveau, rétrogradations et annulations de notre fournisseur de facturation et les transforme en métriques clés SaaS auxquelles nous pouvons faire confiance et que nous pouvons vérifier chaque jour.
Le tableau de bord doit couvrir le MRR et l'ARR avec une répartition claire en revenus nouveaux, d'expansion, de contraction et de churn afin que nous puissions voir pourquoi le chiffre a changé d'un mois à l'autre. Nous avons également besoin du churn brut et net des revenus, du churn de logo, et de la rétention sous forme de tableaux de cohortes afin que nous puissions suivre chaque cohorte d'inscription mensuelle au fil du temps. Nous voulons également le LTV par client et par revenu, le revenu moyen par compte, et des graphiques de tendances de revenus et d'abonnements actifs avec des filtres par plan, période de facturation et région. Soyons clairs : il s'agit d'un outil de métriques d'abonnement, pas d'un rapport BI général ou d'un tableur ; les définitions de MRR, churn et cohortes doivent être correctes et cohérentes, et nous les vérifierons par rapport à nos exports de facturation avant validation.
Ceci n'est délibérément pas un tableau de bord modèle de Power BI ou Looker Studio construit en déplaçant des blocs. Pour nous, la bonne logique d'abonnement est plus importante que de jolis visuels, donc si vous avez déjà réalisé des analyses de MRR et de churn, cette expérience est très précieuse ici. Dites-nous comment vous allez vous connecter à nos données de facturation, comment vous gérez les remboursements, les essais, les charges au prorata et les devises, et comment vous maintenez les métriques synchronisées.
— MRR/ARR avec mouvement : nouveau, expansion, contraction, churn
— Churn brut et net des revenus plus churn de logo
— Rétention sous forme de tableaux de cohortes mensuelles
— LTV par client et par revenu, ARPA
— Graphiques de tendances de revenus et d'abonnements actifs avec filtres
— Exportation directe de facturation avec vérification par rapport aux exports
Le tableau de bord doit couvrir le MRR et l'ARR avec une répartition claire en revenus nouveaux, d'expansion, de contraction et de churn afin que nous puissions voir pourquoi le chiffre a changé d'un mois à l'autre. Nous avons également besoin du churn brut et net des revenus, du churn de logo, et de la rétention sous forme de tableaux de cohortes afin que nous puissions suivre chaque cohorte d'inscription mensuelle au fil du temps. Nous voulons également le LTV par client et par revenu, le revenu moyen par compte, et des graphiques de tendances de revenus et d'abonnements actifs avec des filtres par plan, période de facturation et région. Soyons clairs : il s'agit d'un outil de métriques d'abonnement, pas d'un rapport BI général ou d'un tableur ; les définitions de MRR, churn et cohortes doivent être correctes et cohérentes, et nous les vérifierons par rapport à nos exports de facturation avant validation.
Ceci n'est délibérément pas un tableau de bord modèle de Power BI ou Looker Studio construit en déplaçant des blocs. Pour nous, la bonne logique d'abonnement est plus importante que de jolis visuels, donc si vous avez déjà réalisé des analyses de MRR et de churn, cette expérience est très précieuse ici. Dites-nous comment vous allez vous connecter à nos données de facturation, comment vous gérez les remboursements, les essais, les charges au prorata et les devises, et comment vous maintenez les métriques synchronisées.
— MRR/ARR avec mouvement : nouveau, expansion, contraction, churn
— Churn brut et net des revenus plus churn de logo
— Rétention sous forme de tableaux de cohortes mensuelles
— LTV par client et par revenu, ARPA
— Graphiques de tendances de revenus et d'abonnements actifs avec filtres
— Exportation directe de facturation avec vérification par rapport aux exports
Programmation web Espèces, Virement bancaire
