À propos du service
TraduitLe passage à un nouveau CRM ne dépend généralement pas du système lui-même, mais des données : des milliers de fiches clients, des étapes d'affaires, des pièces jointes et des années de correspondance qui doivent être déplacées pour que rien ne soit perdu et rien ne soit doublé. Je m'occupe exactement de cette partie du projet — migration complète des données, pas seulement export-import de fichiers.
D'abord, je comprends la structure des anciens et nouveaux systèmes : je cartographie les champs, décide comment transférer les propriétés personnalisées et les tunnels de vente, m'accorde avec vous sur les règles pour les clients en double, les entreprises fusionnées et les affaires abandonnées. La migration elle-même se fait par lots avec des points de contrôle — si quelque chose ne va pas en cours de route, c'est visible immédiatement, pas après que toute la base de données soit corrompue. L'historique de correspondance, les notes et les fichiers sont transférés avec les dates et l'auteur d'origine, sans devenir des imports anonymes.
Après la migration, je vérifie : je compare le nombre d'enregistrements, vérifie au hasard les fiches par rapport à l'original, prépare un rapport sur ce qui a été migré, ce qui a été fusionné et ce qui nécessite une révision manuelle. Vous obtenez un CRM fonctionnel avec des données propres, pas un import formellement complété.
Ce qui est inclus dans le travail :
— audit de la structure des données dans les anciens et nouveaux systèmes
— règles convenues pour l'élimination des doublons
— migration par lots avec points de retour
— rapport de vérification après migration
D'abord, je comprends la structure des anciens et nouveaux systèmes : je cartographie les champs, décide comment transférer les propriétés personnalisées et les tunnels de vente, m'accorde avec vous sur les règles pour les clients en double, les entreprises fusionnées et les affaires abandonnées. La migration elle-même se fait par lots avec des points de contrôle — si quelque chose ne va pas en cours de route, c'est visible immédiatement, pas après que toute la base de données soit corrompue. L'historique de correspondance, les notes et les fichiers sont transférés avec les dates et l'auteur d'origine, sans devenir des imports anonymes.
Après la migration, je vérifie : je compare le nombre d'enregistrements, vérifie au hasard les fiches par rapport à l'original, prépare un rapport sur ce qui a été migré, ce qui a été fusionné et ce qui nécessite une révision manuelle. Vous obtenez un CRM fonctionnel avec des données propres, pas un import formellement complété.
Ce qui est inclus dans le travail :
— audit de la structure des données dans les anciens et nouveaux systèmes
— règles convenues pour l'élimination des doublons
— migration par lots avec points de retour
— rapport de vérification après migration
