Projektbeschreibung
ÜbersetztWir betreiben einen privaten Fahrdienst und einen Flughafentransfer und benötigen einen Buchungsbot, der es den Kunden ermöglicht, eine Fahrt zu reservieren, ohne direkt einen Manager anrufen oder eine Nachricht senden zu müssen. Der Bot sollte als Telegram-Bot funktionieren (idealerweise mit einem einfachen Web-Widget als Backup-Kanal) und den Kunden Schritt für Schritt anleiten: Wählen Sie eine Fahrzeugklasse, wählen Sie Abhol- und Zieladressen oder den Flughafen-Terminal, wählen Sie Datum und Uhrzeit aus und bestätigen Sie den Preis, bevor Sie online bezahlen.
Das Hauptziel ist es, die manuelle Arbeit für unsere Disponenten zu reduzieren und zu verhindern, dass wir Aufträge verlieren, die nachts oder während der Stoßzeiten eingehen, wenn niemand schnell genug antworten kann. Momentan nehmen wir Buchungen telefonisch und in Messengern entgegen, und es passieren Fehler: falsche Abholzeit, falsche Anzahl von Passagieren, vergessene Flugnummer. Wir möchten, dass der Bot alle Details automatisch erfasst, sie an einem Ort speichert und den zugewiesenen Fahrer sowie den Disponenten benachrichtigt, sobald eine Bestellung bestätigt und bezahlt ist.
Wir sind offen für einen fertigen Buchungsbot-Baukasten, der an unsere Routen und Preise angepasst ist, oder einen maßgeschneiderten Bot, der speziell für uns entwickelt wurde – was auch immer uns schneller live bringt und danach einfacher zu warten ist.
— Telegram-Bot (Viber/WhatsApp als Plus) mit einem schrittweisen Bestellablauf
— Auswahl der Fahrzeugklasse: Economy, Komfort, Business, Minivan
— Datum- und Uhrzeitauswahl mit einer Mindestvorlaufzeit vor der Abholung
— Eingabe von Abhol- und Zielort, einschließlich Flughafen-/Terminalvorgaben
— Automatische Preisberechnung basierend auf Entfernung und Fahrzeugklasse
— Online-Zahlungsintegration (Karte oder Zahlungslink) plus die Option, den Fahrer bar zu bezahlen
— Bestellbestätigung, die an den Kunden, den Fahrer und den Disponenten gesendet wird
— Einfaches Admin-Panel oder Spreadsheet, um alle Buchungen zu sehen und Routen/Preise zu bearbeiten
— Flugnummernfeld mit einer optionalen Erinnerung an Flugverspätungen für den Kunden
Das Hauptziel ist es, die manuelle Arbeit für unsere Disponenten zu reduzieren und zu verhindern, dass wir Aufträge verlieren, die nachts oder während der Stoßzeiten eingehen, wenn niemand schnell genug antworten kann. Momentan nehmen wir Buchungen telefonisch und in Messengern entgegen, und es passieren Fehler: falsche Abholzeit, falsche Anzahl von Passagieren, vergessene Flugnummer. Wir möchten, dass der Bot alle Details automatisch erfasst, sie an einem Ort speichert und den zugewiesenen Fahrer sowie den Disponenten benachrichtigt, sobald eine Bestellung bestätigt und bezahlt ist.
Wir sind offen für einen fertigen Buchungsbot-Baukasten, der an unsere Routen und Preise angepasst ist, oder einen maßgeschneiderten Bot, der speziell für uns entwickelt wurde – was auch immer uns schneller live bringt und danach einfacher zu warten ist.
— Telegram-Bot (Viber/WhatsApp als Plus) mit einem schrittweisen Bestellablauf
— Auswahl der Fahrzeugklasse: Economy, Komfort, Business, Minivan
— Datum- und Uhrzeitauswahl mit einer Mindestvorlaufzeit vor der Abholung
— Eingabe von Abhol- und Zielort, einschließlich Flughafen-/Terminalvorgaben
— Automatische Preisberechnung basierend auf Entfernung und Fahrzeugklasse
— Online-Zahlungsintegration (Karte oder Zahlungslink) plus die Option, den Fahrer bar zu bezahlen
— Bestellbestätigung, die an den Kunden, den Fahrer und den Disponenten gesendet wird
— Einfaches Admin-Panel oder Spreadsheet, um alle Buchungen zu sehen und Routen/Preise zu bearbeiten
— Flugnummernfeld mit einer optionalen Erinnerung an Flugverspätungen für den Kunden
Webprogrammierung Bargeld, Banküberweisung
